ความเห็นแก่ตัวของบริษัททัวร์

...เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมาเราได้จองทัวร์ไปเที่ยวจอร์เจียกับบริษัททัวร์  ซึ่งในท้ายโปรแกรมได้ระบุไว้ว่าไม่สามารถยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทางได้ทุกกรณี  เราได้ทำการจอง ้เพราะตั้งใจจะไปเที่ยวจริงๆไม่คิดจะยกเลิกอยู่แล้ว  โดยได้ทำการโอนเงินมัดจำไป 2คนเป็นเงิน 20,000บาท
...ตอนนี้ ด้วยภาวะโรคระบาด ทำให้เราอยากยกเลิกการเดินทาง  ประจวบกับสายการบินได้ประกาศยกเลิกเที่ยวบิน(แอร์เอเชียร์ เช่าเหมาลำ) ทางทัวร์บอกว่า ยกเลิกได้แต่ต้องหักค่าใ้ช้จ่ายตามที่เกิดขึ้นจริง
....โดยสรุปว่าค่ามัดจำ 20,000บาท  จะได้คืนประมาณ 800บาท   

...ขอความเห็นจากทุกท่านว่า เป็นการยุติธรรมต่อลูกค้าหรือไม่ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่