ถามจริงๆ เครื่องใช้ไฟฟ้านำเข้า อย่าง dyson เสีย ต้องรออะไหล่ 4 เดือน ถือว่าเป็นเรื่องปกติไหมครับ

ใช้ เครื่องดูดฝุ่น v10 ราคาประมาณ 23000-24000 บาท 5 เดือน ช่วงแรก แบตเตอรี่ เสีย เคลมได้ ใช้เวลาไม่นาน เพราะมีอะไหล่อยู่

คราวนี้ มอเตอร์เสีย ต้องรออะไหล่ 4 เดือน !! ถามเจ้าหน้าที่ บริษัท ก็ตอบไม่ได้ว่าเพราะอะไร บอก feed back แผนก ไปแล้ว

แต่ผมต้องการคำตอบ ว่า process การสั่งอะไหล่ เครื่องไฟฟ้า นำเข้า อย่าง dyson 3-4 เดือน ถือว่าเป็น process ปกติไหม

นอกจากเหตุผล ที่ผมเดา คือ รอสะสมจำนวนให้ได้ จำนวนหนึ่งค่อยสั่งทีเดียว ไม่ลงทุน เรื่องstock

แล้ว product อื่นๆ ที่สินค้านำเข้า อื่นๆ process นานแบบนี้ ไหม ครับ ราคาสินค้าแพงมาก แต่ บริการหลังการขาย แย่

ถ้าเป็น คนที่ซื้อยี่ห้อนี้แล้วรอ อะไหล่ 4 เดือน รับกันได้ไหมครับ

(จริงๆแล้ว ทางบริษัทได้พยายามหาอะไหล่ สำรอง ให้ผมแล้ว และซ่อมให้ เรียบร้อย แต่ผมต้องการคำตอบ ว่า ทำไม process นานขนาดนี้ )
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่