ผมใช้ AIS เติมเงิน สมัครแพ็คเกจเน็ตทีไร
พอจะครบกำหนด เขาจะเตือนล่วงหน้าประมาณ 2 วัน
แต่ ณ วันที่เน็ตหมด ไม่มีการส่ง SMS อะไรมาทั้งนั้น
ต้องให้ลูกค้าเปิดทิ้งไปฟรีๆ เสียเงินไปก่อน 10 บาท
แล้วถึงจะส่ง SMS มา ว่าถ้าใช้ถึง 49 บาท จะได้ใช้ฟรีถึงเที่ยงคืน

คือเข้าใจนะ ว่าคุณมองว่า "ฉันเตือนแล้วนะ" 
แต่พฤติกรรมจริงๆของผู้บริโภค
ถ้ามันยังไม่หมดวันนั้นเลย ก็ไม่ใช่ว่าจะเติมทันที
หรือต่อให้เติมเงินทิ้งไว้ ก็คงยังไม่กดสมัครแพ็คใหม่
เพราะของรอบที่แล้วมันยังเหลืออยู่

เลิกใช้กลโกง เอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ได้ไหมครับ?
ในวันที่คุณยังมีลูกค้าอยู่ ก็ควรจะรักษาไว้
ไม่ใช่ว่าขูดรีดทุกช่องทางจนเขาหนีไปค่ายอื่น