ผมใช้งานเน็ตซิมเติมจ่ายเดือนละ 200 บาทใช้เน็ต 10M โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาทีงานมาหลายปีแล้วนะครับก็ไม่มีข้อความแจ้งเตือนอะไรมานานแล้ว วันดีคืนดี 2-3 เดือนมานี้ AIS มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรก็ไม่รู้ที่ถ้าผมไม่เติมเงินทิ้งไว้ในระบบเกิน 20 บาทจะมีข้อความเป็น voice แจ้งเตือนว่ากรุณาเติมเงินทุกครั้งที่มีการโทรออกทั้งๆที่แพ็คเกจในซิมที่เราใช้จะเป็นโทรฟรีก็แจ้งเตือนโทรไปสอบถามที่ call center แจ้งว่าข้อความเตือนนี้ปิดไม่ได้รบกวนลูกค้าเติมเงินเข้ามาทิ้งไว้ 20 บาทแล้วจะไม่ได้ยินเสียงนี้ ผมมองว่าเหมือนเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคนะครับถ้ามีคนใช้ซิมแบบผมเนี่ย 30 ล้านหมายเลขหมายความว่า AIS จะมีเงินค้างอยู่ในระบบ 600ล้านบาท เหมือนเอาเปรียบผู้บริโภค ผมว่าจะยื่นเรื่องร้องเรียน สคบ. มีใครเป็นเหมือนผมไหม ครับ
AIS แจกฟรีเสียงแจ้งเตือนเติมเงิน กับลูกค้าที่โทรฟรีทั้งหมด