คือเราสั่งของไป ยอดนั้นแค่ร้อยกว่าบาทค่ะ แบบโอนผ่านธนาคาร ซึ่งก็ทำแบบนี้มาตลอดไม่เคยมีปัญหา แต่คราวนี้กลับมีปัญหาระบบไม่คอนเฟิร์มให้ซึ่งก็อัพหลักฐานตามปกติที่เคยทำ(ในวันเดียวกันเราสั่งซื้ออีกอย่าง คอนเฟิร์มภายในไม่เกิน2ชั้วโมง ได้รับของแล้ว)ผ่านไป3วันยังไม่คอนเฟิร์มยอดให้ เราก็ได้ติดต่อไปผ่านแชท เค้าขอสลิปที่เราโอนเงินเราก็ส่งให้เค้าก็แจ้งว่าให้รอคอนเฟิร์มภายใน48ชั่วโมง ก็น่าจะเป็นวันอังคารที่11เราก็รอ จนเกือบเที่ยงคืนยังไม่อัพเดทอะไร เราติดต่อไปครั้งที่สองเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะคอนเฟิร์มให้ภายในเที่ยงคืนวันนี้ เราก็อ่ะ รอพอเช้าวันที่12เหมือนเดิมไม่มีการอัพเดทไม่มีการคอนเฟิร์ม เราก็ได้ติดต่อไปอีก แจ้งรายละเอียดทุกอย่าง ตามที่ทำมาตั้งแต่แรกเจ้าหน้าที่เค้าก็แจ้งเราอีกว่า จะจัดการให้ ไม่เกิน2วันทำการและเราก็ได้ถามย้ำไปอีกว่าภายในวันศุกร์ใช่มั้ยคะ เจ้าหน้าที่ตอบใช่ครับ แต่พอถึงวันนี้วันศุกร์แล้ว ผ่านไปแล้ว5วัน ยังไม่ได้รับการติดต่อความคืบหน้าใดๆจากshopeeแถมยังมีการแจ้งเตือนให้ชำระยอดดังกล่าวอีกด้วย เลยอยากถามว่ามันคืออะไรคะshopee ทั้งการจัดการและระบบห่วยมาก
ปล.กระทู้แรกค่ะติดแทกผิดขออภัยด้วย