สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแบ่งปันประสบการณ์ซื้อหน้ากากอนามัยออนไลน์ของเราหน่อยค่ะ

เราอยู่ที่เชียงใหม่ แน่นอนว่าอากาศที่นี่ไม่ดีอยู่แล้ว PM2.5 ค่าก็สูง AQI รวมก็ไม่ต้องพูดถึง
เราเป็นโรคภูมิแพ้ ปกติเลยต้องใส่หน้ากาก N95 ออกจากบ้านอยู่แล้วตามปกติ
ตามสถานการณ์ทั่วไปเราสามารถหาซื้อ N95 ที่ร้านเคมีภัณฑ์เจ้าประจำได้ค่ะ หรือซื้อตามเซเว่น ร้านขายยา 
แต่พอมีสถานการณ์ไวรัสโคโรน่า ร้านประจำที่ปกติเราซื้อแบบกล่องก็สินค้าหมดค่ะ
ขนาดหน้ากากอนามัยธรรมดายังหายาก พอตามหาสองสามที่ก็เริ่มท้อค่ะ เลยสั่งซื้อออนไลน์มา ตั้งแต่ปลายเดือนมกรา
ที่มาของเรื่องมาแล้วค่ะ ขออภัยที่เกริ่นยาวนะคะ แหะๆ

เคยสั่งซื้อของจาก Lazada อยู่หลายครั้ง ทั้งของผู้ขายในประเทศและนอกประเทศ
รอบนี้เลยกดสั่งหน้ากาก N95 ไปหลายเจ้า เพราะรู้ว่าต้องมีหลายร้านขอยกเลิกออเดอร์ 
แต่เราใช้การชำระเงินแบบตัดบัตรเครดิตไปเลยค่ะ จะได้ไม่มีปัญหาเรื่องเวลามา COD จ่ายเงินตอนของมาถึง



เคยซื้อหน้ากากแบบนี้อยู่
หน้ากากกันฝุ่นละออง PM2.5 (20ชิ้น/กล่อง) 3M 8210 N95 ราคาประมาณ 500-600 ตามปกติที่ซื้อมาหลายปีอ่ะค่ะ
เพราะที่บ้านมีคุณพ่อที่ค่อนข้างสูงอายุอยู่ กับคุณแม่และน้องชายที่มีปัญหาเรื่องระบบทางเดินหายใจเช่นกันค่ะ

ขนาด 20 ชิ้น 1 กล่อง ที่ไม่รู้เราเข้าใจผิดไปเองหรือเปล่าที่เขาบอกว่าจำกัดการซื้อ 1 ชิ้นต่อ 1 ออเดอร์

ก็เข้าใจว่าเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาการกักตุนหน้ากากอนามัยเพื่อนำไปจำหน่ายเกินราคา
เราก็โอเคเพราะซื้อใช้กับที่บ้านตามปกติ ร้านอื่นที่กดซื้อไปราคาระหว่าง 490-600 บาทเราก็กดไปหลายร้าน
บางร้านยกเลิกออเดอร์ก็เข้าใจว่าของหมด แต่วันนี้ออเดอร์ของร้าน 490 นี้มาถึงบ้านค่ะ



ตอนเรารับกล่องมาก็เอ เบาๆ นะ แต่ไซส์กล่องดันเท่ากล่องที่ใส้ N95 ลงไปได้พอดีเลย (ที่รู้เพราะเคยซื้อจากร้านประจำส่งไปบริจาคที่มูลนิธิหนึ่งค่ะ)

เราก็เอ๊ะ นี่เราอ่านอะไรพลาดไปเหรอ ไม่น่าหรือเปล่านะ ถ้าราคาชิ้นเดียวที่ปกติอย่างแพงสุดเราซื้อที่ 60 บาท ก็ไม่น่าโกงราคาขนาดนี้ใช่ไหมคะ

(เราถ่ายคลิป Unbox ไว้ด้วยค่ะ เพราะคิดว่าโดนหลอกแน่เลย)

อย่างนี้เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ปัญหาอากาศก็แย่ หน้ากาก N95 ก็เหลือไม่มากแล้ว หาร้านซื้อยากมากเลย ใครอยู่แถวนี้ช่วงแจ้งร้านให้หน่อยนะคะ เป็นห่วงอาการคุณพ่อค่ะ

ส่วนร้านนี้ เราขอแจ้งคืนสินค้าไป แต่ยังไม่มีการตอบกลับใด ๆ จากร้านค้าค่ะ รวมถึงทางลาซาด้าที่เราพยายามติดต่อไปด้วย



ส่วนอีกเรื่องก็ขอเตือนภัยทุกคนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์ ยิ่งช่วงนี้หน้ากากอนามัยที่มีการโก่งราคาขึ้นมากมาย

อยากจะบอกว่านี่เป็นหน้ากากอนามัย N95 ที่เราซื้อแพงที่สุดในชีวิตแล้วล่ะค่ะ ฮ่าๆๆ 490 บาท

ไม่น่าเชื่อว่าจะโดนคนไทยด้วยกันทำกันขนาดนี้ 

คุยกับเพื่อนแล้วว่าร้านน่าจะไม่คืนเงินให้แน่ ๆ รายการสินค้าของร้านก็ปิดไปหมดแล้ว ไม่ Available สินค้าตัวนี้แล้วด้วย

แถมการที่เราอ่านข้อมูลสินค้าหนึ่ง 'ชิ้น' เป็นกล่องราคา 490 ก็ไม่น่าจะผิดพลาดด้วย

ราคาเท่านี้เราเอาไปซื้อหน้ากากอนามัยแบบที่รัฐบาลจะขา--- เอ่อ ได้ข่าวว่าจะแจกแล้ว ได้ตั้งหลายสิบอัน

ขอบคุณทุกคนที่อ่านนะคะ