เคลมช้า เคลมยาก ต้องรอคิว เป็นหน้าที่ของบริษัทประกัน แต่โบรกเกอร์ช่วยเร่งงานให้ลูกค้าได้ บางทีติดต่อกับโบรกเกอร์เดินเรื่องไวกว่าอีก ในกรณีที่โบรกเกอร์บริการดีและขยันนะคะ
วิธีเลือกโบรกถ้าเป็นพวกบริษัทที่เคลมบริการไว เงินด่วน เงินติดล้ออะไรพวกเนี้ย พนักงานต้องทำงานไวเหมือนกันนะ เพราะไม่งั้นจะไม่เหมือนที่บอกกับลูกค้าค่ะ