พอถึงยอดที่กำหนดแต่กลับไม่หักเงินจากบัญชีผมทำให้ไม่สามารถโฆษณาเพจเฟสได้ต่อ มีวิธีแก้ไขไหมคับ

สวัสดีครับ ผมพบเจอปัญหาในการใช้บัตร Wecard ผมจะเติมเงินเข้า Facebook เพื่อเป็นค่าโฆษณาเพจจำนวน 2,000 บาทด้วยบัตร Wecard ผมกดเติมแล้วเงินในบัตรก็หักไปเป็นจำนวน 2,018.25 บาท แต่ใน Facebook ไม่มีประวัต

ตอนนี้มันลดราคาเหลือ 324 แต่เงินเรามี 364 และมันหักค่าภาษีเรา 31 บาท กดชำระเงินแต่ไม่ได้ เรากดรอบ 2 ก็ไม่ได้ แถมหักเงินอีกรอบ เป็น61บาท

ซองหมดอายุแล้วทำไมมันไม่คืนเงินให้? คุยกับบอท บอทก็พูดไม่รู้เรื่อง เสียเวลา

ตอนเราสมัครมันก็ได้นะคะเป็นปกติ แล้วก็เดือนต่อมาก็หักเงินไปตามปกติ แต่ตอนนี้คือเราไม่สามารถจ่ายเงินได้มันไม่หักอัตโนมัตให้เรา มันบอกต้องใสรหัส cvv แต่บัตรทรูมันนี่ไม่มีมีแต่ cvc แล้วเราก็จ่ายเงินไม่ได