พอดีผมได้ย้ายค่ายมาติดตั้ง3bb ได้ลด50%6เดือน ทีนี้หมดโปรลดแล้ว แพคเกจผมเป็น400/400 อยากละลดเป็น590 200/200 ทางศูนย์บริการไม่ยอมให้ลด ต้องใช้ให้ครบ1ปี ทั้งๆที่ตอนสมัคร มายัดเยียด400/400ให้ตอนแรกบอกลูกค้าสามารถขอปรับลดแพคเกจหลังได้หลังจากหมดโปร  ถามคอลเซ็นเตอร์ก้บอกว่าทำได้ ลองทำในแอปเพื่อกระบเองก็บอกสามารถไปยื่นเรื่องที่ศูนย์บริการได้เลย แต่พอไปยื่นกลับทำไม่ได้ รบกวน3bbตรวจสอบข้อมูลตรงนี้หน่อยว่ายังไงคับ เลข 690411086คับ