คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
"ศูนย์แจ้งว่าเห็นภาพคู่กรณีที่ชน และป้ายทะเบียนชัดเจน "
ทำไมต้องจ่าย excess แบบไม่มีคู่กรณีคะ?
ถ้ามีหลักฐานวงจรปิดชัดเจน ทำดังนี้ค่ะ
ขอหลักฐานจากกล้องวงจรปิด
เอาทะเบียน ไปขอข้อมูลรูปหน้าคนขับจากจุดรับบัตรรับรถเข้าออก
เอาหลักฐานทั้งหมด ไปแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ว่าโดนรถ... ทะเบียนนี้.... ชนเมื่อ.... เวลา... (ตามวงจรปิด)
เอาใบแจ้งความ และหลักฐานวงจรปิดให้ประกัน
= แจ้งประกันแบบมีคู่กรณีได้ค่ะ ไม่ต้องเสีย excess คุณก็ซ่อมตามกระบวนการ ส่วนการบี้คู่กรณี ประกันจะจัดการเอง
ทำไมต้องจ่าย excess แบบไม่มีคู่กรณีคะ?
ถ้ามีหลักฐานวงจรปิดชัดเจน ทำดังนี้ค่ะ
ขอหลักฐานจากกล้องวงจรปิด
เอาทะเบียน ไปขอข้อมูลรูปหน้าคนขับจากจุดรับบัตรรับรถเข้าออก
เอาหลักฐานทั้งหมด ไปแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ว่าโดนรถ... ทะเบียนนี้.... ชนเมื่อ.... เวลา... (ตามวงจรปิด)
เอาใบแจ้งความ และหลักฐานวงจรปิดให้ประกัน
= แจ้งประกันแบบมีคู่กรณีได้ค่ะ ไม่ต้องเสีย excess คุณก็ซ่อมตามกระบวนการ ส่วนการบี้คู่กรณี ประกันจะจัดการเอง
แสดงความคิดเห็น
จอดรถไว้ที่สนามบิน โดนชนท้าย ใครรับผิดชอบ??
รถผมจอดแบบซ้อนคัน แต่ปลดเบรคมือ โดยจอดที่ชั้น 7 ดาดฟ้า
วันที่ 20 มกราคม 2563 เวลาประมาณ 14.00 ผมเดินทางมาถึงสนามบิน แล้วเดินมาที่ลานจอดรถ ปรากฎว่า รถโดนชนท้าย
[code]<img src="https://drive.google.com/file/d/1uoUFybDoNKfcpMOu2n3gWgNN6iqsXhbC/view?usp=sharing">
[/code]- ผมได้โทรหาเบอร์ฉุกเฉินที่ติดอยู่ข้างอาคาร พนักงานแจ้งว่าให้ไปแจ้งความที่ สภ. ที่อาคาร 1. เพื่อมาขอดูกล้อง
- ผมได้ใบลงบันทึกประจำวันมา และเดินกลับมายังลานจอด พนักงานพาเดินขึ้นมาดูจุดเกิดเหตุ และโทรหาศูนย์กล้องวงจรปิด ศูนย์แจ้งว่าเห็นภาพคู่กรณีที่ชน และป้ายทะเบียนชัดเจน เวลาประมาณ 8.00 น. ของวันที่ 19
[code]<img src="https://drive.google.com/file/d/1C5nGyWxy3khfSrkN98e2QYaR0odrLJW5/view?usp=sharing">
[/code]- พนักงานแจ้งว่าให้ผมโทรเรียกประกัน เพื่อดำเนินการตามกระบวนการ และแจ้งว่าทางสนามบินจะรับผิดชอบ
- ผมโทรหาประกันรถ เพื่อมาประเมินความเสียหาย
- ประกันรถมาถึงและออกใบเคลม โดยออกเป็นแบบไม่มีคู่กรณี และต้องเสียค่า Excess
- ผมเมื่อเข้าใจว่าสนามบินจะรับผิดชอบ ผมและประกันรถ จึงลงไปคุยกับผู้ดูแลอาคาร
- ประกันรถต้องให้สนามบินเซ็นต์ยอมจ่ายค่าเสียหาย แต่ไม่มีใครเซ็นต์ได้
[code]<img src="https://drive.google.com/file/d/1xtqdYCONOL-8FlE97SjKu41OPu8xo9l5/view?usp=sharing">
[/code]- ผู้ดูแลอาคาร โทรหาฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายกฎหมายแจ้งว่า ถ้ามีคู่กรณีและเห็นภาพชัดเจน จะต้องดำเนินการตามกระบวนการ
- โดยที่ จะต้องไปแจ้งความ เพื่อหาคู่กรณี และเรียกคู่กรณีมาจ่ายค่าเสียหาย
- มาถึงตอนนี้ผมไม่คุยแล้ว ให้ฝั่งประกันคุย
ผมขอสอบถามครับ
- ทำไมสนามบินไม่เซ็นต์ยอมจ่ายค่าเสียหายไปก่อนและเรียกเก็บกับคู่กรณี ในเมื่อคุณเก็บเงินค่าจอดรถ คุณต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถด้วย
- ผมโทรไปสอบถามทะเบียนรถคู่กรณี ทำไมตอบผมไม่ได้ ไม้ให้คำตอบ
- ถ้าพบคู่กรณีหรือ ไม่พบ ผมสามารถเรียกค่าเสียเวลาหรือค่าอื่น ๆ ได้หรือไม่
[code]<img src="https://drive.google.com/file/d/1FHx-n79uVBK0NwCkUueC06fi5iqciLo1/view?usp=sharing">
[/code]สรุปผมลงเครื่องบ่าย 2 และได้ออกจากสนามบิน 6โมงเย็น
และผมต้องจ่ายค่าที่จอดรถเหมือนเดิมครับ ขอบคุณสำหรับการดูแลดี ๆ
อัพเดท- วันที่ 21 ผมโทรไปสอบถามเพื่อติดตาม ได้คำตอบเพียง - เดี๋ยวจะติดต่อกลับมา
** แก้ไขลิ้งค์รูป