23/01/63 ผมได้ไปติดต่อเปลี่ยนบัตรเอทีเอ็มรุ่นเก่าเป็นบัตรชิบการ์ด กดบัตรคิวเมื่อเวลา 14:44 น. มีลูกค้าก่อนผมอยู่ 2 คิวรอเรัยกคิวอยู่ 1 ชั่วโมงจึงได้รับการเรียกคิวตอน 15:45 น. เนื่องจากสาขาเปิดโต๊ะบริการลูกค้าเพียง 1 โต๊ะ

ผมเลือกเป็นบัตรเดบิตวีซ่ารุ่นต่ำสุดในรูปภาพบนโต๊ะ แต่พนักงานเอาบัตรเดบิตมาสเตอร์การ์ดมาให้ผมแทน. ครั้นผมถามว่าทำไมไม่ใข่บัตรวีซ่าเดบิต คุณพนักงานก็บอกว่าเพิ่งมีการเปลี่ยนแปลงจากวีซ่า เป็น มาสเตอร์การ์ดเมื่อ 4 วันที่แล้วเอง. หากเป็นอย่างที่พนักงานกล่าวจริงก็ควรจะพิมพ์ข้อมูลของตัวบัตรที่แสดงให้ลูกค้าดูบนโต๊ะให้อัพเดท หรือมีการชี้แจงเพิ่มเติมให้ลูกค้าท่านอื่นๆได้เข้าใจ จะได้ไม่ทำให้ลูกค้าสับสนครับ.

ปล.ผมมีบัตรเดบิตมาสเตอร์ของธนชาติฟรีเวอร์อยู่แล้ว