ออกตัวก่อนเลยนะคะ รถเรายี่ มาสด้าค่ะ ได้ทำการเคลมประกันทำสีรถ โดยทางศูนย์มาสด้าชุมพรไม่มีบริการด้านนี้
ทางประกันได้แนะนำว่าทางศูนย์ฟอร์ดชุมพร รับทำสีรถทุกยี่ห้อ รถเราเลยต้องมาพังตามเรื่องที่จะกล่าวต่อไปนี้ค่ะ
เริ่มเรื่องจากการเคลมประกันสีรอบคัน โดยได้นำรถเข้าไปเคลมที่ศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ตามปกติวันนัด รับรถกลับมาใช้ได้เพียงไม่นาน ตัวเซ็นเซอร์หลุดเข้าไปในตัวรถทำให้เซ็นเซอร์ดังตลอดเวลา จึงได้นำรถเข้าไปยังศูนย์มาสด้า ทางศูนย์มาสด้าได้ทำการสอบถามเบื้องต้นว่าได้นำรถไปทำอะไรมาถึงเปล่า จึงได้บอกไปว่าได้ทำการนำรถเข้าเคลมสีรอบคันกับทางศูนย์ฟอร์ด ชุมพร
ทางศูนย์มาสด้าแนะนำให้เข้าไปยังศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ดีกว่า เพราะทางศูนย์ฟอร์ด ชุมพรได้เป็นคนรับซ่อมสีรอบคัน
จึงนำรถไปยังศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ทางศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ได้ทำการถอดออกแล้วเช็ค ปรากฏว่าชุดขาเซ็นเซอร์หัก และทางด้านผู้จัดการได้กล่าวหาว่าทางเค้าไม่ผิด และพยายามที่จะพักความผิดมายังเรา โดยเราเองมีหลักฐาน คือ คลิปเสียง ที่ทางผู้จัดการได้ไปสอบถามช่างว่า
“ ก่อนทำสี ชุดขาเซ็นเซอร์อยู่ในสภาพปกติดี ” แต่พอรับนำกลับมาใช้เกิดข้อผิดพลาดในส่วนนี้
วิธีแก้ปัญหาของเค้าคือ “
ยิงกาวชุดขาเซ็นเซอร์ ” ซึ่งเรามองว่ามันไม่แฟร์กับเรา ก่อนเราเอารถเข้าไป รถเราปกติดีไม่มีตัวไหนพัง แต่พอเอารถไปซ่อมที่ ศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ของเราพัง แล้วมาใช้วิธี
“ ปาดหน้าเค้กแบบนี้ได้ไง! ! ! ” มันยุติธรรมกับเราแล้วหรือ
สุดท้ายนี้ อยากฝากเป็นอุทาหรณ์เตือนใจ เรื่องนี้ให้ใครหลายๆคนได้พิจารณา ในการเลือกใช้บริการ ถึงจะเป็นศูนย์บริการตรงเลยไม่ใช่ร้านซ่อมด้านนอก ก็อันตรายไม่แพ้กันค่ะ ขอบคุณค่ะ
[CR] ศูนย์ฟอร์ดทำเซ็นเซอร์พังยกคัน แถมปัดให้ไปจัดการเอง โดยอ้างไม่มีความชำนาน แต่คุณทำของเราพังเนี้ยนะ! ! !
ทางประกันได้แนะนำว่าทางศูนย์ฟอร์ดชุมพร รับทำสีรถทุกยี่ห้อ รถเราเลยต้องมาพังตามเรื่องที่จะกล่าวต่อไปนี้ค่ะ
เริ่มเรื่องจากการเคลมประกันสีรอบคัน โดยได้นำรถเข้าไปเคลมที่ศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ตามปกติวันนัด รับรถกลับมาใช้ได้เพียงไม่นาน ตัวเซ็นเซอร์หลุดเข้าไปในตัวรถทำให้เซ็นเซอร์ดังตลอดเวลา จึงได้นำรถเข้าไปยังศูนย์มาสด้า ทางศูนย์มาสด้าได้ทำการสอบถามเบื้องต้นว่าได้นำรถไปทำอะไรมาถึงเปล่า จึงได้บอกไปว่าได้ทำการนำรถเข้าเคลมสีรอบคันกับทางศูนย์ฟอร์ด ชุมพร
ทางศูนย์มาสด้าแนะนำให้เข้าไปยังศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ดีกว่า เพราะทางศูนย์ฟอร์ด ชุมพรได้เป็นคนรับซ่อมสีรอบคัน
จึงนำรถไปยังศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ทางศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ได้ทำการถอดออกแล้วเช็ค ปรากฏว่าชุดขาเซ็นเซอร์หัก และทางด้านผู้จัดการได้กล่าวหาว่าทางเค้าไม่ผิด และพยายามที่จะพักความผิดมายังเรา โดยเราเองมีหลักฐาน คือ คลิปเสียง ที่ทางผู้จัดการได้ไปสอบถามช่างว่า “ ก่อนทำสี ชุดขาเซ็นเซอร์อยู่ในสภาพปกติดี ” แต่พอรับนำกลับมาใช้เกิดข้อผิดพลาดในส่วนนี้
วิธีแก้ปัญหาของเค้าคือ “ ยิงกาวชุดขาเซ็นเซอร์ ” ซึ่งเรามองว่ามันไม่แฟร์กับเรา ก่อนเราเอารถเข้าไป รถเราปกติดีไม่มีตัวไหนพัง แต่พอเอารถไปซ่อมที่ ศูนย์ฟอร์ด ชุมพร ของเราพัง แล้วมาใช้วิธี “ ปาดหน้าเค้กแบบนี้ได้ไง! ! ! ” มันยุติธรรมกับเราแล้วหรือ
สุดท้ายนี้ อยากฝากเป็นอุทาหรณ์เตือนใจ เรื่องนี้ให้ใครหลายๆคนได้พิจารณา ในการเลือกใช้บริการ ถึงจะเป็นศูนย์บริการตรงเลยไม่ใช่ร้านซ่อมด้านนอก ก็อันตรายไม่แพ้กันค่ะ ขอบคุณค่ะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้