หัวกระทู้อาจจะงงๆครับ ขออธิบายก่อน
ตอนนี้ผมมีบัตรเครดิต VISA ของ SCB 1 ใบ กับบัตร Planet อัก 1 ใบ
ผมใช้บัตรเครดิตซื้อของตามเว็บขายของออนไลน์ต่างประเทศตามปกติ ซึ่งก็ไม่เกิดปัญหาอะไรทั้งการจ่ายเงินและของที่ผมสั่งซื้อ
(โดยเว็บที่ผมซื้อ ใช้ระบบการตัดผ่านบัตรของ PayU [
https://payu.com ] )
แต่พอซื้อบ่อยเข้า อยู่ดีๆพอใช้บัตรใบเดิมจ่าย ระบบก็ขึ้นว่าถูกปฎิเสธจากทางธนาคาร
พอโทรถามทาง CC ก็ถามซ้ำแล้วซ้ำอีกว่า เว็บที่ผมใช้บัตรจ่าย ใช้เว็บพนันหรือไม่ ผมตอบซ้ำหลายรอบว่ามันเป็นเว็บขายของ ไม่ใช่เว็บพนัน
สุดท้ายได้คำตอบว่าระบบของ SCB จะปฎิเสธทุกๆการชำระเงินที่ใช้ระบบของ PayU เพราะเป็นระบบที่มาจากประเทศที่มีความเสี่ยงสูง
ลองถามไปว่าแบบนี้สามารถส่งเรื่องให้ตรวจสอบเรื่องนี้ได้หรือไม่ เพราะปกติ PayU ก็เป็นระบบตัดเงินที่หลายๆที่ในต่างประเทศใช้กัน
คำตอบที่ CC ให้คือ ไม่ได้
[บัตรผมไม่ได้วงเงินหมดหรือถูกระบบอายัดแต่อย่างใดนะครับ ยืนยันแล้ว ใช้ที่อื่นได้ตามปกติเลย]
ผมได้ลองกับบัตร Planet อีกใบของผมเอง และบัตรเครดิต/เดบิตที่เป็นของ SCB ใบอื่นๆของคนในครอบครัว ทุกใบถูกระบบปฎิเสธเหมือนกันหมด
จนตอนนี้ต้องใช้บัตรของ Kbank แทน เพราะทาง Kbank ไม่ได้มีปัญหาอะไร
เลยสงสัยว่าระบบบัตรของธนาคารนี่ใช้อะไรตัดสินกันแน่ว่าจะอนุญาตไม่ให้ใช้ที่ไหนบ้าง ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้มีปัญหา ไม่ได้ร้องเรียนจนทำให้ธนาคารต้องระงับ แต่ธนาคารเป็นฝ่ายตัดสินใจจะบล็อคเอง
ระบบบัตร VISA ของธนาคารนี่ใช้อะไรมาพิจารณาครับว่าจะอนุมัติให้ใช้จ่ายออนไลน์ที่ไหนได้บ้าง?
ตอนนี้ผมมีบัตรเครดิต VISA ของ SCB 1 ใบ กับบัตร Planet อัก 1 ใบ
ผมใช้บัตรเครดิตซื้อของตามเว็บขายของออนไลน์ต่างประเทศตามปกติ ซึ่งก็ไม่เกิดปัญหาอะไรทั้งการจ่ายเงินและของที่ผมสั่งซื้อ
(โดยเว็บที่ผมซื้อ ใช้ระบบการตัดผ่านบัตรของ PayU [ https://payu.com ] )
แต่พอซื้อบ่อยเข้า อยู่ดีๆพอใช้บัตรใบเดิมจ่าย ระบบก็ขึ้นว่าถูกปฎิเสธจากทางธนาคาร
พอโทรถามทาง CC ก็ถามซ้ำแล้วซ้ำอีกว่า เว็บที่ผมใช้บัตรจ่าย ใช้เว็บพนันหรือไม่ ผมตอบซ้ำหลายรอบว่ามันเป็นเว็บขายของ ไม่ใช่เว็บพนัน
สุดท้ายได้คำตอบว่าระบบของ SCB จะปฎิเสธทุกๆการชำระเงินที่ใช้ระบบของ PayU เพราะเป็นระบบที่มาจากประเทศที่มีความเสี่ยงสูง
ลองถามไปว่าแบบนี้สามารถส่งเรื่องให้ตรวจสอบเรื่องนี้ได้หรือไม่ เพราะปกติ PayU ก็เป็นระบบตัดเงินที่หลายๆที่ในต่างประเทศใช้กัน
คำตอบที่ CC ให้คือ ไม่ได้
[บัตรผมไม่ได้วงเงินหมดหรือถูกระบบอายัดแต่อย่างใดนะครับ ยืนยันแล้ว ใช้ที่อื่นได้ตามปกติเลย]
ผมได้ลองกับบัตร Planet อีกใบของผมเอง และบัตรเครดิต/เดบิตที่เป็นของ SCB ใบอื่นๆของคนในครอบครัว ทุกใบถูกระบบปฎิเสธเหมือนกันหมด
จนตอนนี้ต้องใช้บัตรของ Kbank แทน เพราะทาง Kbank ไม่ได้มีปัญหาอะไร
เลยสงสัยว่าระบบบัตรของธนาคารนี่ใช้อะไรตัดสินกันแน่ว่าจะอนุญาตไม่ให้ใช้ที่ไหนบ้าง ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้มีปัญหา ไม่ได้ร้องเรียนจนทำให้ธนาคารต้องระงับ แต่ธนาคารเป็นฝ่ายตัดสินใจจะบล็อคเอง