สอบถามหน่อยค่ะ พอดี จอง รร ผ่าน Booking เลือก แบบ ยกเลิกฟรี โดยการจองผ่านบัตรเครดิต ขั้นตอนการจองปกติ ก่อนจองมีการแจ้งประมาณว่า เงินที่ถูกหักไปเป็น การกันวงเงิน จะถูกหักจริง ณ วันเข้าพัก "ราคาที่แสดงในสกุลเงินนั้น ได้ผ่านการแปลงสกุลเงิน เพื่อแสดงราคาโดยประมาณ ท่านจะชำระเป็นสกุลเงิน (ประเทศที่เข้าพัก) โดยอิงตามอัตราแลกเปลี่ยน ของวันที่ท่านชำระ เพื่อตรวจสอบว่าบัตรที่ท่านใช้จองสามารถใช้การได้ ที่พักอาจกันยอดเงินจำนวนหนึ่งในบัตรของท่านไว้ชั่วคราว ก่อนเข้าเช็คอิน" แต่พอใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตมา มีรายการแสดงยอดการจ่ายและเงินคืนเพราะเรายกเลิกการจอง แต่เงินที่ถูกหักออก และเข้าในสกุลบาทไทย จำนวนไม่เท่ากัน สอบถามกับเจ้าหน้าบัตรเครดิต เขาแจ้งประมาณว่า ประกันความเสี่ยงอัตราแลกเปลี่ยน อันนี้พอเข้าใจ แต่ที่ไม่เข้าใจคือ
1. Booking แจ้งว่า เงินที่จองจะยังไม่เรียกเก็บ จนกว่าจะเข้าพัก และ มีการยกเลิกฟรี โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่ทำไม บัตรเครดิตถึงมีสิทธิ์หักเงินในบัตร
2.หากอ้างงว่า รร เป็นฝ่ายเรียกเก็บ คืนเต็มจำนวน ทำไม รร ไม่แจ้งว่าจะหักเงินเลย แต่แจ้งว่าจะเรียกเก็บ ณ วันเข้าพัก ซึ่งหากเป็นแบบนั้น ใครจะรับผิดชอบจากเงินที่หักไป
3.หากการจอง เป็นแบบให้กันวงเงินและจ่าย ณ วันเข้าพัก บัตรเครดิตมีสิทธิ์หักเงิน หรือ แค่กันวงเงิน ถ้าแค่กั้นวงเงิน ทำไหม บิลบัตรเครดิตถึงคืนเงินที่หัก และเข้าเป็นสกุลเงินไทย โดยนำอัตราแลกเปลี่ยนมาคิด และชาร์จจากเรา ทั้งๆ หากแค่กันวงเงิน ตามที่เข้าใจคือ เราจะไม่สามารถใช่วงเงินนั้นได้ เพื่อเป็นประกัน ณ วันเข้าพักจริง ไม่ใช่การจ่ายเงิน
ไม่แน่ใจว่าเขียนงงไหม ต้องขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ T0T พอดีอ่านในบ้างกระทู้ก็บอกต้องเสีย แต่เราก็ไม่เข้าใจว่า ในเมื่อมันเป็นแค่การประกันวงเงิน ไม่ใช่เงินที่ถูกจ่ายจริง ทำไมเราต้องมานั่งรับผิดชอบกับเรทเงินที่ไม่ได้จ่ายด้วย ถ้าไม่งั้นเราจะเลือกแบบจอง แล้ว ยกเลิกฟรีทำไม ในเมื่อจองแล้วก็มาหักเงินในบัตรเราอยู่ดี
ปล. เราอ่านในนโยบาย booking หากทำรายการไม่เกิน 24 ชม สามารถ ยกเลิกได้เลย ระบบจะนำห้องกลับขายใหม่ ซึ่งเราจองและยกเลิก ห่างไม่เกิน 5 นาที ทำไมระบบบัตรเครดิตถึง หัก เงินเร็วจัง หมายถึง หักเงินเรทนึง และ คืนเงินกลับมาอีกเรทนึง (ซึ่งเรทที่ได้น้อยกว่ามาก ประมาณ 250-370 บาท ต่อรายการ) ฟังแล้วอาจไม่เยอะ แต่เราโดนไปหลายรายการ รวมแล้วพันกว่า เลยยิ่งไม่เข้าใจ ว่า ทำไมการกันวงเงินถึงโดนเรียกเก็บค่าเรทแบกเปลี่ยน
สรุปคือ การกันวงเงิน = เรียกเก็บเงิน รึป่าวค่ะ
ใครมีข้อมูลรบกวนช่วยบอกทีค่ะ ขออย่าดร่าม่านะค่ะ ที่เราจองแล้วยกเลิก ด้วยเหตุผลหลายๆอย่าง ถ้าเรามั่นใจเราคงจองแบบ ไม่ขอเงินคืน ขอบคุณค่ะ
จอง รร ผ่าน Booking พักต่างประเทศ ยกเลิกฟรี ทำไมบัตรเครดิตถึงเรียกเก็บค่าเรท
1. Booking แจ้งว่า เงินที่จองจะยังไม่เรียกเก็บ จนกว่าจะเข้าพัก และ มีการยกเลิกฟรี โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่ทำไม บัตรเครดิตถึงมีสิทธิ์หักเงินในบัตร
2.หากอ้างงว่า รร เป็นฝ่ายเรียกเก็บ คืนเต็มจำนวน ทำไม รร ไม่แจ้งว่าจะหักเงินเลย แต่แจ้งว่าจะเรียกเก็บ ณ วันเข้าพัก ซึ่งหากเป็นแบบนั้น ใครจะรับผิดชอบจากเงินที่หักไป
3.หากการจอง เป็นแบบให้กันวงเงินและจ่าย ณ วันเข้าพัก บัตรเครดิตมีสิทธิ์หักเงิน หรือ แค่กันวงเงิน ถ้าแค่กั้นวงเงิน ทำไหม บิลบัตรเครดิตถึงคืนเงินที่หัก และเข้าเป็นสกุลเงินไทย โดยนำอัตราแลกเปลี่ยนมาคิด และชาร์จจากเรา ทั้งๆ หากแค่กันวงเงิน ตามที่เข้าใจคือ เราจะไม่สามารถใช่วงเงินนั้นได้ เพื่อเป็นประกัน ณ วันเข้าพักจริง ไม่ใช่การจ่ายเงิน
ไม่แน่ใจว่าเขียนงงไหม ต้องขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ T0T พอดีอ่านในบ้างกระทู้ก็บอกต้องเสีย แต่เราก็ไม่เข้าใจว่า ในเมื่อมันเป็นแค่การประกันวงเงิน ไม่ใช่เงินที่ถูกจ่ายจริง ทำไมเราต้องมานั่งรับผิดชอบกับเรทเงินที่ไม่ได้จ่ายด้วย ถ้าไม่งั้นเราจะเลือกแบบจอง แล้ว ยกเลิกฟรีทำไม ในเมื่อจองแล้วก็มาหักเงินในบัตรเราอยู่ดี
ปล. เราอ่านในนโยบาย booking หากทำรายการไม่เกิน 24 ชม สามารถ ยกเลิกได้เลย ระบบจะนำห้องกลับขายใหม่ ซึ่งเราจองและยกเลิก ห่างไม่เกิน 5 นาที ทำไมระบบบัตรเครดิตถึง หัก เงินเร็วจัง หมายถึง หักเงินเรทนึง และ คืนเงินกลับมาอีกเรทนึง (ซึ่งเรทที่ได้น้อยกว่ามาก ประมาณ 250-370 บาท ต่อรายการ) ฟังแล้วอาจไม่เยอะ แต่เราโดนไปหลายรายการ รวมแล้วพันกว่า เลยยิ่งไม่เข้าใจ ว่า ทำไมการกันวงเงินถึงโดนเรียกเก็บค่าเรทแบกเปลี่ยน
สรุปคือ การกันวงเงิน = เรียกเก็บเงิน รึป่าวค่ะ
ใครมีข้อมูลรบกวนช่วยบอกทีค่ะ ขออย่าดร่าม่านะค่ะ ที่เราจองแล้วยกเลิก ด้วยเหตุผลหลายๆอย่าง ถ้าเรามั่นใจเราคงจองแบบ ไม่ขอเงินคืน ขอบคุณค่ะ