ขอสอบถามนะคะ ค่าบริการข้างต้นมันอะไรคะของดีแท็ค เรียกเก็บมา 2 เดือนแล้วของค่ายเครือข่ายโทรศัพท์นี้ เราไม่ได้สมัครใช้บริการอะไรเลย ทำไมถึงมีค่าเรียกเก็บนี้เกิดขึ้น แบบนี้เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภครึเปล่

เมื่อกี๊ให้ดีแทคกระตุ้นสัญญาณเน็ตให้ (ใช้แบบ non stop ไม่ลดสปีดนะคะ) แล้วมีเจ้าหน้าที่ดีแทคแอดไลน์มา ให้ส่งรหัส otp ให้ ไม่แจ้งล่วงหน้าว่ามีค่าบริการ แล้วโดนหักเงินไปแบบงงๆ คืออะไรคะ ดีแทคอธิบายทีค่ะ

เราไม่รู้เรื่องอะไรเลย ไม่เคยซื้อผ่านแอพอะไรเราใช้ไม่เป็นอ่ะคะ (เราบ้านนอกรึเปล่า)คืออยากทราบว่า ชำระเก็บเงินผ่านdtacเขาหักเงินในโทรศัพท์เหรอ ช่วยอธิบายให้เข้าใจหน่อยค่ะ เราเป็นคนเข้าใจยากซะด้วยแฮ่ๆ