พอดีซื้อที่วี TCL 32S6500 มาใช้งาน แต่ติดปัญหาการใช้งาน รบกวนสอบถามครับ

1. เวลาเปิดใช้งานครั้งแรก (ของแต่ละวัน) เวลาดเข้าแอป Youtube
ทีวีจะ log in เข้าระบบช้ามาก (อาจถึง 5-10 นาที บางทีอาจเข้าระบบไม่สำเร็จต้องรอนานมากกว่าจะเข้าได้ เกือบครึ่งชั่วโมงได้) 
คือทุกๆวัน ทีวีจะต้อง log out (บัญชีของgoogle) และ จะต้อง login ใหม่ ทุกวัน 
ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร รบกวนผู้รู้แนะนำด้วยครับ
จริงๆ ไม่เข้าใจว่าทำไมต้อง ออกจากระบบ และ เข้าระบบ ใหม่ทุกวัน
(แต่พอเข้าระบบแล้ว ระหว่างวัน ก็จะไม่มีปัญหาอะไร ใช้งานได้ปกติ) 

2. พอดีเรา ไม่สามารถตั้งเวลาปิดทีวีได้ (sleep mode) คือตั้งเวลาปิดเวลาจะนอน
ไม่แน่ใจว่า รุ่นนี้ไม่สามารถทำได้ หรือเราหาปุ่มไม่เจอ 
จริงๆก็ลองไล่ดูทุกปุ่ม แต่หาไม่เจอจริงๆ
เคยเห็นคลิปสอนตั้งเวลาปิดทีวีของ TCL 
แต่ไม่ใช่รุ่นเดียวกัน รุ่นนี้ไม่มีเมนูนี้เหมือนรุ่นอื่นๆ
คือถ้าไม่มีนี้จะงงมากครับ เพราะเป็นฟังค์ชั่นพื้นฐานของทีวีอยู่แล้ว 

ขอบคุณครับ