คือเด็กพท่าที่บ้านเคยให้นายหน้าต่อ visa ให้โดยที่ยังไม่ได้เข้าไทยและนายหน้าไปรับเข้ามาหลังจากที่ต่อ visa เสร็จแล้ว

วันนี้ไปต่อ visa เองเนื่องจาก visa เก่าจะหมดอายุ เจ้าหน้าที่ไม่ต่อให้เนื่องจาก ไม่เคยมีประวัติการออกนอกประเทศ(คือไม่มีตราประทับ)หลังจากที่ได้รับ visaเก่า แต่มีตราประทับขาเข้า 

เจ้าหน้าที่ให้ไปประทับตราขอออกย้อนหลังที่ชายแดน (แต่ดอนนั้นยังไม่มี visa และเจ้าตัวก็ยังไม่เดินทางเข้าประเทศ)

ในกรณีจะดำเนินการอย่างไรดีครับ

ขอบคุณครับ