อยากสอบถามผู้รู้ค่ะ คือธนาคาร CIMB ได้ขายหนี้ของเราให้กับบริษัท บริหารสินทรัพย์ SWP ที่นี้เราก็ส่งตามกำหนดไม่เคยค้างชำระเลย จู่ๆ เจ้าหน้าที่โทรมาเเจ้งว่าเราขาดชำระไป 1 งวด แฟนชำระโดยการโอนเข้าบัญชีเเล้วส่งสลิปให้กับพนักงานที่เเจ้งว่าดูเเลบัญชีอยู่มาโดยตลอด ที่นี้มาเเจ้งว่าให้เราไปหาหลักฐานว่าชำระของเดือนมกราคม 2562 ขอดูหลักฐานหน่อย พอเราบอกว่าตั้งปีนึงต้องใช้เวลา เเล้วถ้าหาไม่เจอล่ะ เขาก็บอกว่ามันเป็นประโยชน์ของตัวลูกค้าเองนะ พูดจาแบบไม่ดีไม่มากๆ เราอยากรู้ว่าที่เราส่งๆไป เขาไม่เก็บข้อมูลลูกค้าไว้บ้างเลยหรอ อยากจะถามผู้มีประสบการณ์ว่าเราสามารถโอนย้ายหนี้ไปผ่อนชำระต่อที่ไหนได้บ้างค่ะ มีวิธีไหนบ้างที่จะย้ายออกจากบริษัทนี้