ถามเรื่องขอเงินคืนเมื่อยกเลิกซื้อ App โดยหักจากค่าบริการ AIS รายเดือน

กระทู้คำถาม
ผมซื้อ Item หนึ่ง ใน Application  ราคา 529 บาท และมีใบเสร็จจาก Apple ส่งมาที่เมลแล้ว
และใน My AIS ก็ขึ้นข้อมูลเป็นค่าบริการ 529 บาทแล้ว
หลังจากทดลองใช้อยู่ 30 นาที มันไม่ได้ดีเหมือนตอนเขาโปรโมท เป็นตัวอย่าง เพราะในตัวอย่างมันดีมาก พอใช้จริงมันมีเงื่อนไขการใช้เพิ่มมาอีก 2-3 อย่างที่ในตัวอย่างไม่มี จึงทำการขอคืนเงินจาก Apple ทันที 
และวันถัดมาได้รับเมลตอบกลับจาก Apple แล้วว่าจะทำการคืนเงินให้ภายใน 60 วัน
ปกติผมเคยยกเลิกขอเงินคืนโดยจ่ายผ่านบัตรเครดิต จะได้เงินคืนภายใน 1-2 สัปดาห์
จึงสงสัยว่ากรณีหักจากค่าบริการรายเดือน AIS และใช้เวลานานถึง 60 วัน 
ผมก็ต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนไปแล้ว ไม่อย่างนั้นจะถูกระงับบริการได้
อยากรู้ว่าจะได้รับเงินคืนอย่างไรครับ
พยายามหาข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตว่ามีคนขอคืนแล้วได้รับคืนยังไง ก็ไม่มีคนโพสไว้เลยครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่