พอดีเมื่อวันที่ 25 ธ.ค. 2562 เราทำการสมัครบัตร scb planet ไว้กับธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาเซ็นทรัลพลาซ่าเชียงใหม่แอร์พอร์ต พนักงานบอกว่าบัตรจะมาส่งถึงบ้านภายในไม่เกินวันที่ 2 ม.ค. 2563 ตอนนี้ผ่านมาวันที่ 3 ม.ค. แล้วยังไม่ได้บัตรตามที่แจ้งไว้เลย ไม่ทราบว่ามีข้อมูลผิดพลาดอะไรหรือเปล่า เราสามารถติดตามพัสดุได้ทางไหน และติดต่อกับทางธนาคารอย่างไรคะ