เดิมใช้ อินเตอร์เน็ตบ้าน ของ ทรู แต่อยากใช้ เน็ต Fiber optic FTTx (3BB) หรือ TOT Fiber 2U ช่วยตรวจสอบว่า บ้านเลขที่ 40/35 ม.1 ซอยผาไท ผาเมือง (คลองหลวง 8) สามารถใช้ package เหล่านั้นได้หรือเปล่า ถ้

คือผมได้แจ้ง TOT ว่าจะขอ up package จากเดิม extreme 100/30 M เป็น Net Revo 150/50M จากนั้นมี SMS บอกว่า ปรับ Package แล้ว แต่ทำไม TOT ไม่เปลี่ยน ONU ให้ใหม่ทีมี Port Gigabit จะได้รองรับการใช้งาน ตอนนี

อยากร้องเรียน TOT ครับ อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มาเกือบอาทิตย์แล้ว โทรตามทุกวัน บอกจะติดตามให้แต่ก็เงียบ ในพันทิปก็หลังไมค์ไป ก็เงียบเหมือนกัน ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว พยายามติดต่อทุกช่องทาง แต่เหมือน

คุณแอดมิน tot care รบกวนตอบข้อความหลังไมค์ด้วยครับ เห็นคุณแอดมินทยอยตอบกระทู้ที่คนอื่นที่ตั้งเมื่อวาน (วันอาทิตย์ 5 เมษายน 63) 5 กระทู้แล้ว ลูกค้าส่งหลังไมค์ไปเมื่อวันเสาร์ที่ 4 เมษายน 63 เวลา 13.10 น

พอดีเราได้ติดตั้ง ทรู กิกะเทค ไฟเบอร์โปร 500M/500M แล้วมี SMS  แจ้งมาว่าเราสามารถอัพเกรดเป็น 1g/1g ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายจะสามารถติดต่อบริการ ที่ไหนได้บ้างคะเพราะว่าติดต่อผ่านหมายเลข 1242 ได้คุยก

อยากทราบว่าแพ็คเกต Extreme จะมีการปรับให้ลูกค้าอัตโนมัติหรือไม่ หรือว่าลูกค้าจะต้องติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อเปลี่ยนแพ็คเกตเองคะ