ผิดหวังกับเครื่องกรองน้ำ coway

ขอเกริ่นก่อนนะครับ ที่บ้านติดเครื่องกรองน้ำของโคเวย์ มีการซ่อมบำรุงตามรอบที่กำหนด แต่หลังๆมานี้เครื่องมีปัญหาบ่อยมาก โทรตามช่างที่สาขาสุพรรณบุรีก็อิดออดไม่ยอมเข้ามาเซอร์วิส แจ้งเรากลับมาว่าต้องมีเครื่องถึง2เครื่องถึงจะเข้ามาเซอร์วิส ส่วนตัวช่างที่เข้ามาเซอร์วิสครั้งก่อนหน้าก็พูดจาไม่สุภาพ ทำงานไม่เรียบร้อย ซ่อมแล้วไม่หายกลับมามีอาการเสียอีก ล่าสุดเพิ่งซ่อมปั้มน้ำไปตอนเดือนต.ค62 ตอนนี้ปั้มน้ำเสียไม่มีน้ำเข้าเครื่องไม่รู้จะทำยังไง โทรไปคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีพนักงานรับสาย ผิดหวังกับการให้บริการมาก เป็นแบรนด์ที่ไม่ดูแลลูกค้าเลย ต่อไปเราคงไม่เชื่อถือในแบรนด์นี้อีกแล้ว

*** อับเดท จากการสืบหาข้อมูลพบว่า จขพ โดนหลอกลวงครับ ศูนย์โคเวย์ของสุพรรณยกเลิกไปนานแล้ว แต่ไม่มีการแจ้งมายังลูกค้าเดิม ทำให้เกิดช่องโหว่เจ้าหน้าที่ลักไก่ใช้ข้อมูลของลูกค้าเดิมเข้ามาเซอร์วิท แล้วเครื่องก็โดนยำเละ เพราะช่างใช้อะไหล่ปลอม สุดท้ายแล้วเครื่องเสียไม่สามารถใช้งานได้ มีการติดต่อไปคอลเซนเตอร์ประเมินค่าซ่อมราวๆหนึ่งหมื่นบาท สรุปไม่ได้ซ่อมเพราะคิดว่าไม่คุ้ม เลยปล่อยเครื่องทิ้งไว้โดยไม่ได้ใช้งานต่อครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่