*เนื่องจากเป็นครั้งแรกที่ตั้งกระทู้ อาจจะมึนงงไปบ้างต้องขอโทษด้วยค่ะ

*จะขอเล่าเหตุการณ์ที่เกิดแบบเป็นข้อ ๆ นะคะ

1. เรื่องเกิดจากว่าเมื่อตอนบ่ายที่ผ่านมา จะมีเงินโอนมาให้เรา เราเลยเปิดแอพ next ของธนาคารสีฟ้าที่เราใช้เพื่อเข้าไปเช็คเงินเข้า แล้วพบว่ามีการโอนเงินออกจากบัญชีเราไปราวๆ 1800 บาท ซึ่งเราแน่ใจว่าไม่ได้เป็นการตัดเงินรายเดือนใดๆแน่นอน

2. หลังจากเช็คในแอพแล้ว พบว่าเงินถูกโอนโดย paypal เราจึงพยายามติดต่อไปทางธนาคารเพื่อให้ตรวจสอบให้เรา

3. หลังจากโทรหาคอลเซนเตอร์ (ที่ติดต่อยากมาก) ทางธนาคารตรวสอบให้เราแล้ว ยืนยันว่าเงินถูกโอนผ่านทาง paypal จริงโดยใช้บัตรเดบิตของเรา (มีเลขหลังบัตรด้วย) และเสนอให้เราติดต่อทาง paypal เพื่อยืนยันข้อมูลจากทางนั้นอีกครั้ง

4. เราติดต่อไปยังทาง paypal เพื่อตรวจสอบ พร้อมให้ข้อมูลว่าเราเคยใช้ paypal จริง แต่ไม่ได้ผูกบัตรนี้ด้วยซ้ำและเลิกใช้ไปหลายปีแล้ว หลังตรวจสอบทาง paypal พบว่าเมื่อตอนเช้าที่ผ่านมามีผู้สมัครอีเมล์ที่ไม่ได้ยืนยันตัวตนได้สมัคร account paypal แล้วผูกบัตรของเราเข้ากับบัญชีนั้น

5. ทาง paypal ยินดีที่จะคืนเงินให้แต่ต้องผ่านการตรวจสอบประมาณ 10 วันและจะคิดต่อเราผ่านอีเมล์เพื่ออัพเดทเรื่อง

6. เราติดต่อกลับไปทางธนาคารแล้วก็อธิบายตามที่ทาง paypal บอก ทางธนาคารเสนอให้เราอายัติบัตรก่อนซึ่งเราก็อายัติไป หลังจากนั้นจึงให้เราติดต่อทางสาขาที่ทำบัตรและทางมหาวิทยาลัยเพื่อทำบัตรใหม่

*ที่อยากรู้คือ หลังจากนี้เราทำอะไรได้บ้างคะ รอให้ทาง paypal ตรวจสอบและรอคืนเงินเท่านั้นใช่ไหมคะ แล้วเราต้องแจ้งความหรืออะไรไหม

*พี่ๆท่านไหนมีประสบการณ์หรือคำแนะนำบ้างคะ