ยกเลิกรายเดือน ดีแทคไม่ได้

อยากทราบค่ะว่าทำไมยกเลิกรายเดือนดีแทคไม่ได้คะ วันนี้ไปที่ศูนย์ดีแทคมาขอยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะเริ่มจ่ายรายเดือนไม่ไหวแล้วค่ะ ตอนแรกพนักงานบอกว่าติดประกันต้องรอ ปีหน้าเดือนที่ 6 ถึงจะยกเลิกได้ เลยโทรไปที่เคาเตอร์ของดีแทคค่ะ เขาบอกว่าไม่มีสัญญาอะไรแล้ว ชำระรายเดือนที่ค้างไว้แล้วเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินได้เลย เลยกลับไปที่ศูนย์ดีแทคอีกครั้งค่ะ  เขาบอกว่ายกเลิกไม่ได้ค่ะ ทำได้แค่ลดจากโปร 550฿ เหลือเดือนละ 150฿ จนถึงกุมภาปีหน้า ถึงจะยกเลิกได้ อยากทราบจริงๆค่ะ  เพราะจ่ายไม่ไหวที่บ้านก็มี wifi ค่ะ ไม่จำเป็นต้องใช้ เคาเตอร์กับที่ศูนย์ทำไมพูดไม่เหมือนกันอ่ะ แล้วทำไมไม่ให้ยกเลิก ไม่มีเงินจะกินข้าวแล้วจ้ะทุกวันนี้ 😒
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่