ผมจะใช้คะแนน kbank reward point แลกเป็นส่วนลดราคาน้ำมัน ที่ใช้ 500 คะแนน แลกส่วนลดได้100 บาท แต่ไปกี่รอบไม่เคยแลกได้เลย

ปั๊มแรก พนง.บอกแลกไม่เป็น แลกเป็นแต่คะแนน Blue card ของ PTT ก็ไม่เป็นไร รูดเต็มไปปกติ

มาปั๊มที่สอง พนง.บอกแลกไม่เป็นอีก ผมก็เลยโทรเข้าคอลเซนเตอร์ของธนาคาร เบอร์ 02-8888889 ทางคอลเซนเตอร์ ให้ พนง.โทรติดต่อเบอร์ที่อยู่ข้างเครื่องรูด เป็นเบอร์ 02-8888831 ติดต่อไป เจ้าหน้าที่บอกว่าเค้าเป็นฝ่ายซ่อมบำรุง ให้ติดต่อที่คอลเซนเตอร์ของธนาคารอีก
ผมก็อธิบายไปว่าผมเพิ่งวางหูจากคอลเซนเตอร์มา เค้าก็ขอคุยกับ พนง.แล้วให้ พนง.โทรไปอีกเบอร์นึง ถึงตรงนี้ พนง.โทรไม่ติด

ผมเลยบอกว่าไม่ต้องแล้ว รูดเต็มไปเลย สรุปผมอยู่ตรงนั้นครึ่งชั่วโมง ก็ไม่ได้แลกคะแนนอีก

อยากสอบถามว่าผมจะใช้คะแนนแลกเป็นส่วนลดยังไงครับ พนง.ก็พยายามช่วยเต็มที่แล้วนะ แต่เหมือนคอลเซนเตอร์ของธนาคารช่วยอะไรไม่ได้เลย ถ้ามีเบอร์อะไรที่ติดต่อเรื่องนี้โดยตรงผมขอด้วยนะครับ ขอบคุณครับ