สวัสดีครับ พอดีผมมีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับระบบ 3 BB คือผมเปลี่ยนแพคเกจจาก vdsl เป็น fiber ช่างเข้ามาติดตั้งเรียบร้อยแล้ว เก็บ โมเด็มไปแล้ว แต่ค่าบริการของ vdsl ยังขึ้นอยู่ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ ผมสงสัยว่าทางนั้นไม่ได้แจ้งกันเลยหรอว่าได้ทำการเปลี่ยนแล้ว ทำไมไม่ยกเลิกให้ แล้วปล่อยให้ค่าบริการมันเพิ่มไปเรื่อยๆ นี่ก็ปาเข้าไป 3 เดือนแล้วยอด 1800 กว่าๆ หลักฐานการสมัครผมก็มีครบ ทั้งแชตไลน์ บิลค่าเน็ต

ตอนนี้รู้สึกแย่มากๆ ที่เน็ตเราก็ไม่ได้ใช้แต่กลับต้องเสียค่าบริการ โทรไปก็บอกให้ไปเข้า ศูนย์ อย่างเดียวเลย ผมเดาได้เลยว่าคงให้จ่ายแน่ๆ งงกับระบบว่าเค้ามีการทำงานกันแบบใหน อะไรยังไง ถึงเป็นแบบนี้