คือเราพึ่งจองตั๋วไปกับเว็บ travelgenio พอจองเสร็จรู้สึกว่ามันแปลกๆ
เพราะไม่ได้รับเลขที่นั่ง ได้รับแค่เลขบุคกิ้ง 13หลัก เลยไปอ่านรีวิวในเฟสบุ๊คของtravelgenio 
มีชาวต่างชาติเสียหายเป็นจำนวนมาก เรากลัวจะเป็น1ในนั้นอะค่ะ ตอนนี้ค่อนข้างเครียดเพราะจ่ายผ่านบัตรเครดิตไป
ไม่รู้ว่าจะมีวิธีปฏิเสธหรือผลัดการจ่ายไปก่อนมั้ย เพราะเป็นบัตรเครดิตของแม่
พอถึงวันบินจริงจะมีปัญหาอะไรหรือเปล่า เพราะเห็นคนบอกว่าพอไปเช็คอินใช้เลข13หลักไม่ได้บ้าง
โดนยกเลิกไฟล์ทบ้างเลยเครียดมากๆ แล้วในข้อมูลตั๋วคือระบุถ้ายกเลิกคือไม่คืนเงินทุกกรณี
เราเลยไม่รู้จะทำยังไงอะค่ะ แต่เห็นมีคนได้เงินคืนอยู่แต่อันนั้นคือไฟล์ทเขาโดนยกเลิกและรอคืนเงินนานมาก 60-90วัน

แต่ในกรณีของเราคือยังไม่ถึงวันบินแต่กลัวมากเพราะเว็บมีประวัติไม่ดี ติดต่อยาก
เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่ากรณีควรทำอย่างไรดีคะ