นับตั้งแต่เดือนกรกฏาคม ผมได้ Grabrewards points แล้วทั้งหมด 1,034 คะแนน


ซึ่งตามกฏที่ผมอ่านในเว็บ (ได้ 1,000 points ในรอบครึ่งปีปฏิทิน) ผมควรจะได้เป็น platinum แล้ว

แต่ปรากฏว่าตอนนี้ผมยังเป็นระดับ gold อยู่ โดยตรงแถบ tier progress บอกว่าผมต้องการอีก 4 points เพื่อจะได้เลื่อนระดับสู่ platinum แสดงว่า tier progress คิดว่าผมได้แค่ 996 คะแนน

แสดงว่าตอนนี้มีความตลาดเคลื่อนกันของ grabrewards points ที่ผมได้จริงๆ กับที่ tier progress คิดว่าผมได้อยู่ 38 คะแนน



เสริมว่า ปกติเวลาผมจ่ายเงินผมจะดูทุกครั้งว่าได้กี่คะแนน แล้วดูว่า tier progress ขยับตามไหม ปรากฏว่ามีอยู่หนึ่งครั้งที่ผมได้ grabrewards points  แต่ tier progress ไม่ขยับตาม ซึ่งก็ครั้งที่วงสีแดงไว้เท่ากับ 38 คะแนนพอดี

ซึ่งตอนแรกที่มันไม่ขยับตามผมก็ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าระบบก็คงเลื่อนขั้นตามคะแนนที่ได้จริงๆ ส่วน tier progress ก็คงเป็นแค่ counter ให้เห็นง่ายๆเท่านั้น

แต่ปรากฏว่าไม่ใช่อย่างที่ผมคิด ได้คะแนนตามจริงเกิน 1,000 แล้วแต่ tier progress ยังตามไม่ทัน ระบบก็ยังไม่เลื่อนขั้นให้


คำถามคือ มันมีกฏเกณฑ์อะไรไหมที่ทำให้บางคะแนนไม่เข้ามาอยู่ใน tier progress เพราะพยามหาแล้วไม่เจอกฏข้อนี้ หรือผมต้องลุ้นเอาเองว่าคะแนนที่ได้ จะได้รับการเลื่อนขั้นไหม ไม่รู้จะติดต่อทางไหน ในเว็บตรงhelp center ก็มีแต่เป็นลักษณะ instructions/faq เลยลองถามดูครับ