สวัสดีเพื่อนๆครับ ผมขอแชร์เหตุการณ์นี้ เผื่อเกิดขึ้นกับใครคนอื่นอีก
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ซื้อคอนโด โดยผ่อนผ่านธนาคารสีฟ้า ถึงปัจจุบันน่าจะเข้าปี ที่ 6 แล้ว
โดยทุกเดือนผมจะโอนเงินเข้าบัญชี ก่อนวันที่ 8 เพื่อตัดเงินยอด 20300 บาท
แบ่งเป็นค่าผ่อนคอนโด 18300 และ สินเชื่อแต่งบ้าน 2000 บาท
ผมจะโอนเงินประมาน 21000-21500 เข้าไปทุกเดือนให้เกินๆนิดนึง พอครบปีก็มีเงินเหลือติด บช 10000 กว่า
เป็นวงจรนี้มาตลอดแล้วอยู่ๆ มาจน ปลายเดือน 11 ที่ผ่านมา ผมไปเชค ดูบช ว่าเงินเหลือเท่าไร ปรากฏว่าเหลือ 0 บาท
เลยไล่เชค Statement online ย้อนหลังไป 6 เดือน เจอการตัด บช ที่แปลกๆ เลยพยายามติดต่อ call center ไป
และแจ้งตามที่พบ นี่คือ statement ย้อนหลัง 6 เดือนที่ผมดูได้
iorsdt = เงินที่ผมโอนเข้าทุกเดือน
Trt ลงท้าย 31 = ตัดค่าผ่อนคอนโดยอดจะ 18300 ทุกเดือน
Trt ลงท้าย 43 = ตัดสินเชื่อตกแต่ง 2000 ทุกเดือน
Bsw09 = ตัดค่าประกันทิพยโดยไม่มีแจ้งล่วงหน้า ไม่ได้เซ็นว่าจะต่อประกันแน่นอนตอนรีไฟแนน
NBSWP = ตัดค่าสินค้า มีครั้งเดียวไม่ได้มีผลกับเงินที่จ่ายค่าผ่อนคอนโด
เริ่มที่ ปลายเดือน 6 ถึง ปลายเดือน 9 บช ปกติ มีการหักเงิน 18300 ค่าคอนโด และ 2000 ค่าตกแต่ง ทุกเดือน
โดยที่ เงินผมโอนเข้าไป 21000 ภายในวันที่ 8 ตลอด
ปัญหาเกิดที่ ปลายเดือน 9 โดยหลังจากหักยอดทุกอย่างเบ็ดเสร็จ ที่ วันที่ 7 เดือน 9 ผมมีเงินค้างบช อยู่ 2000 กว่า
จนถึงวันที่ 30/9 ทางธนาคารตัดเงินไป 2023.38 บาท หมด บช โดยเชคจากเลขที่ตัดเเล้วคือตัดจ่ายค่าผ่อนคอนโด
หลังจากนั้น วันที่ 6/10 ผมโอนเงินเข้าไปปกติ 21000 บาท พอวันที่ 7/10 ผมโดนตัดเงินไปหมดบัญชี 21000 บาท
โดยตัวเลข Ref การตัดเงินคือตัดจ่ายค่าผ่อนคอนโด หรือก็คือ เดือน 10 ผมโดนตัดเงินไป 23023.38 บาท จ่ายคอนโด
โดยที่ปกติ ทุกเดือน ตัดแค่ 18300 บาท พอตัดไปแล้ว เท่ากับเงินหมด บช ไม่มีให้ ตัด ค่าสินเชื่อตกแต่ง 2000 บาท
หลังจากเหตุการณ์นี้ ผมไม่รู้เรื่องเลย คิดว่า จ่ายเรียบร้อย เพราะตลอดเวลา 5 ปีกว่า โอนเงินเข้าเกิดยอดที่ต้องจ่ายตลอด
ธนาคารไม่มีการแจ้งใดๆ มา ไม่มีโทรศัพ ข้อความ หรือ อีเมล ในการแจ้งว่า ทำไมปลายเดือน 10 ถึงตัดเงินไป 23023.38 บาท
มารู้เรื่องอีกที ตอนผมเชคเงินก่อนจ่ายของเดือน 12 โทรไปศูนย์ ปรากฏแจ้งว่าผมค้างจ่าย ตั้งแต่ เดือน 10 มีเรียกเก็บค่าดอกเบี้ยมหาศาล
+ ค่าทวงถาม -..- (ทวงตอนไหนหว่า) คุยพักใหญ่ๆ พนักงานมีการพักสายไป หาข้อมูลหลายรอบ
สุดท้ายจะไล่ให้ผมไปติดต่อธนาคารสาขาที่ เปิดเรื่องกู้ ผมเลยถามเรื่องดอกเบี้ยที่เกิดชึ้นอยู่ตอนนี้ว่าจะทำยังไง ถ้าผมโอนเงินเข้าไปปกติ
ก็ตัดดอกที่ผมไม่ได้ก่อไปอีกเหรอ ? พนักงานแจ้งว่าทำอะไรไม่ได้เลยต้องรอไปสาขาอย่างเดียว แล้วติด ส อา คือผมต้องโดนดอกเพิ่มอีกเหรอ
ธนาคารสาขาก็ปิด พอผมค้านย้ำไปเรื่องการตัด บช ที่ ผิดปกติ มาตั้งแต่ปลายเดือน 9 ให้ไล่ดูพร้อมผมทีละ รายการ
เพราะเดือนนึงมันมี อยู่ 3-4 รายการเท่านั้น บช นี้ใช้แค่โอนเงินมาไว้ตัดค่าคอนโดอย่างเดียว พนักงานถึงบอกว่าจะรับเรื่องเร่งด่วนให้ จะให้คนที่เกี่ยวข้อง
โทรกลับมาเร็วที่สุด ผ่านมา 2 วันมีแต่ kerry ที่โทรมาหาผม -*-
คืออยากทราบว่ามันยังไงครับ ดอกเบี้ยที่ เรียกเก็บมาผมไม่ได้ทำอะไรผิด ก็โอนไปจ่ายตรงทุกเดือน มา4-5 ปี เดือนละ 18300+2000 บาท
อยู่ๆก็บอกว่าผมต้องจ่ายดอกเบีย วันละ 6000 กว่า เหรอ ? ไม่มีใครชี้แจงอะไรได้เลย มี call center ไว้รับออเดอร์ KFC เหรอครับ
นี่ยังไม่รวมเรื่องตัดค่าประกันไปก่อนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอีกนะ ตอนรีไฟแนน ผมจำได้ดีเลย พนักงานถามอยู่ว่า อีก 1 ปี ประกันราย 5 ปี จะหมดแล้วนะ
จะเซ็นทำเลยไหม (เหมือนให้เลือกไว้ก่อนจะเอาแบบไหน) ผมบอกเด่วตอนจะหมดโทรหาอีกทีละกันดูโปรตอนนั้นอีกที จำได้แม่นมาก
อยู่ๆก็ตัดประกันไปรอบนึงแล้ว ถ้าจะเอาเงินจาก บช ลค ไป ทำอะไรก็ได้ ตามใจตลอดแบบนี้ ไม่ถือมีดมาปล้นผมเลยล่ะคร้าบ เจ้านาย
ธนาคารสีฟ้าเล่นผมแล้ว
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ซื้อคอนโด โดยผ่อนผ่านธนาคารสีฟ้า ถึงปัจจุบันน่าจะเข้าปี ที่ 6 แล้ว
โดยทุกเดือนผมจะโอนเงินเข้าบัญชี ก่อนวันที่ 8 เพื่อตัดเงินยอด 20300 บาท
แบ่งเป็นค่าผ่อนคอนโด 18300 และ สินเชื่อแต่งบ้าน 2000 บาท
ผมจะโอนเงินประมาน 21000-21500 เข้าไปทุกเดือนให้เกินๆนิดนึง พอครบปีก็มีเงินเหลือติด บช 10000 กว่า
เป็นวงจรนี้มาตลอดแล้วอยู่ๆ มาจน ปลายเดือน 11 ที่ผ่านมา ผมไปเชค ดูบช ว่าเงินเหลือเท่าไร ปรากฏว่าเหลือ 0 บาท
เลยไล่เชค Statement online ย้อนหลังไป 6 เดือน เจอการตัด บช ที่แปลกๆ เลยพยายามติดต่อ call center ไป
และแจ้งตามที่พบ นี่คือ statement ย้อนหลัง 6 เดือนที่ผมดูได้
iorsdt = เงินที่ผมโอนเข้าทุกเดือน
Trt ลงท้าย 31 = ตัดค่าผ่อนคอนโดยอดจะ 18300 ทุกเดือน
Trt ลงท้าย 43 = ตัดสินเชื่อตกแต่ง 2000 ทุกเดือน
Bsw09 = ตัดค่าประกันทิพยโดยไม่มีแจ้งล่วงหน้า ไม่ได้เซ็นว่าจะต่อประกันแน่นอนตอนรีไฟแนน
NBSWP = ตัดค่าสินค้า มีครั้งเดียวไม่ได้มีผลกับเงินที่จ่ายค่าผ่อนคอนโด
เริ่มที่ ปลายเดือน 6 ถึง ปลายเดือน 9 บช ปกติ มีการหักเงิน 18300 ค่าคอนโด และ 2000 ค่าตกแต่ง ทุกเดือน
โดยที่ เงินผมโอนเข้าไป 21000 ภายในวันที่ 8 ตลอด
ปัญหาเกิดที่ ปลายเดือน 9 โดยหลังจากหักยอดทุกอย่างเบ็ดเสร็จ ที่ วันที่ 7 เดือน 9 ผมมีเงินค้างบช อยู่ 2000 กว่า
จนถึงวันที่ 30/9 ทางธนาคารตัดเงินไป 2023.38 บาท หมด บช โดยเชคจากเลขที่ตัดเเล้วคือตัดจ่ายค่าผ่อนคอนโด
หลังจากนั้น วันที่ 6/10 ผมโอนเงินเข้าไปปกติ 21000 บาท พอวันที่ 7/10 ผมโดนตัดเงินไปหมดบัญชี 21000 บาท
โดยตัวเลข Ref การตัดเงินคือตัดจ่ายค่าผ่อนคอนโด หรือก็คือ เดือน 10 ผมโดนตัดเงินไป 23023.38 บาท จ่ายคอนโด
โดยที่ปกติ ทุกเดือน ตัดแค่ 18300 บาท พอตัดไปแล้ว เท่ากับเงินหมด บช ไม่มีให้ ตัด ค่าสินเชื่อตกแต่ง 2000 บาท
หลังจากเหตุการณ์นี้ ผมไม่รู้เรื่องเลย คิดว่า จ่ายเรียบร้อย เพราะตลอดเวลา 5 ปีกว่า โอนเงินเข้าเกิดยอดที่ต้องจ่ายตลอด
ธนาคารไม่มีการแจ้งใดๆ มา ไม่มีโทรศัพ ข้อความ หรือ อีเมล ในการแจ้งว่า ทำไมปลายเดือน 10 ถึงตัดเงินไป 23023.38 บาท
มารู้เรื่องอีกที ตอนผมเชคเงินก่อนจ่ายของเดือน 12 โทรไปศูนย์ ปรากฏแจ้งว่าผมค้างจ่าย ตั้งแต่ เดือน 10 มีเรียกเก็บค่าดอกเบี้ยมหาศาล
+ ค่าทวงถาม -..- (ทวงตอนไหนหว่า) คุยพักใหญ่ๆ พนักงานมีการพักสายไป หาข้อมูลหลายรอบ
สุดท้ายจะไล่ให้ผมไปติดต่อธนาคารสาขาที่ เปิดเรื่องกู้ ผมเลยถามเรื่องดอกเบี้ยที่เกิดชึ้นอยู่ตอนนี้ว่าจะทำยังไง ถ้าผมโอนเงินเข้าไปปกติ
ก็ตัดดอกที่ผมไม่ได้ก่อไปอีกเหรอ ? พนักงานแจ้งว่าทำอะไรไม่ได้เลยต้องรอไปสาขาอย่างเดียว แล้วติด ส อา คือผมต้องโดนดอกเพิ่มอีกเหรอ
ธนาคารสาขาก็ปิด พอผมค้านย้ำไปเรื่องการตัด บช ที่ ผิดปกติ มาตั้งแต่ปลายเดือน 9 ให้ไล่ดูพร้อมผมทีละ รายการ
เพราะเดือนนึงมันมี อยู่ 3-4 รายการเท่านั้น บช นี้ใช้แค่โอนเงินมาไว้ตัดค่าคอนโดอย่างเดียว พนักงานถึงบอกว่าจะรับเรื่องเร่งด่วนให้ จะให้คนที่เกี่ยวข้อง
โทรกลับมาเร็วที่สุด ผ่านมา 2 วันมีแต่ kerry ที่โทรมาหาผม -*-
คืออยากทราบว่ามันยังไงครับ ดอกเบี้ยที่ เรียกเก็บมาผมไม่ได้ทำอะไรผิด ก็โอนไปจ่ายตรงทุกเดือน มา4-5 ปี เดือนละ 18300+2000 บาท
อยู่ๆก็บอกว่าผมต้องจ่ายดอกเบีย วันละ 6000 กว่า เหรอ ? ไม่มีใครชี้แจงอะไรได้เลย มี call center ไว้รับออเดอร์ KFC เหรอครับ
นี่ยังไม่รวมเรื่องตัดค่าประกันไปก่อนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอีกนะ ตอนรีไฟแนน ผมจำได้ดีเลย พนักงานถามอยู่ว่า อีก 1 ปี ประกันราย 5 ปี จะหมดแล้วนะ
จะเซ็นทำเลยไหม (เหมือนให้เลือกไว้ก่อนจะเอาแบบไหน) ผมบอกเด่วตอนจะหมดโทรหาอีกทีละกันดูโปรตอนนั้นอีกที จำได้แม่นมาก
อยู่ๆก็ตัดประกันไปรอบนึงแล้ว ถ้าจะเอาเงินจาก บช ลค ไป ทำอะไรก็ได้ ตามใจตลอดแบบนี้ ไม่ถือมีดมาปล้นผมเลยล่ะคร้าบ เจ้านาย