AIS  1148  เซเรเนด  ไม่ได้ช่วยอะไรได้เลย  คิดเงินเกินมา โทรเข้าไปแจ้ง 1148  มา 3 รอบแล้ว รับปากทุกสายว่า จะปรับปรุงยอดให้รอบแรกบอกว่าจะโทรกลับมาไม่เกิน 19.00น. แล้วก็เงียบหายไป แต่ก็ปรับยอดมาให้แต่ก็ยังผิดอยู่  รอบสองแจ้งไปก็รับปากอีกว่าจะปรับให้ภายใน 3 วัน ยังไม่ต้องชำระ รอให้ปรับปรุงยอดใหม่ก่อน ก็ยังเงียบหายอีก  รอบสามบอกว่าจะปรับให้เลยเดี๊ยวนี้ แล้วผมก็รอจนบัดนี้ ก็ล่วงเลยมาเป็นสัปดาห์ ก็ได้รับข้อความเตือนให้ชำระ แต่ยอดก็ยังไม่ได้รับการปรับปรุง  ก็ไม่อยากจะโทร 1148 อีกแล้ว เสียเงินค่าโทรอีกต่างหาก (ทีแรกนึกว่าโทรฟรี) กว่าจะโทรคุยกันรู้เรื่องก็กินค่าโทรครั้งละหลายนาที  
คอลเซ็นเตอร์ในพันทิปช่วยดำเงินการให้ที