สวัสดีค่ะมีเรื่องจะสอบถามเพื่อนๆค่ะพอดีวันที่4ธ.ค62เวลา01.44เราได้โอนเงินผ่านแอพscbอีซี่เข้าบันชีออมสินซึ่งเป็นชื่อเราเอง500บาทโอนเสร็จก็มีสลิปว่รายการเรียบร้อยและตัดเงินแล้วเราเลยเจ้าแอพmemoของออมสินเผื่อดูยอดเงินปรากฏว่าเงินไม่มีค่ะเราก็เช็คในบาโค้ดดูก็บอกว่าเงินเข้าบันชีออมสินแล้วเราเลยโทรคอลเซ็นเตอร์subประสานงานเรียบร้อยเงินจะเข้าภายใน19.00น.ของวันถัดไปพอวันที่5เวลา19.00เราก็เช็คยอดก็ยังไม่เข้าก็รอจน20.00ก็ยังไม่เข้าเราเลยโทรไปscbอีกก็ได้คำตอบเดิมคือเงินโอนไปเรียบร้อยแล้วรายการสำเร็จแล้วเราก็ยืนยันว่าไม่มียอดเงินทีนี้เราโทรไปออมสินก็พูดอย่างเดียวว่าต้องถามscbอย่างเดียวเลยเงินค้างในระบบต้นทางคือต่างก็จะไม่รับผิดชอบเราถามscbว่าจะได้เงินคืนมั้ยเค้าบอกว่ายังไม่แน่ใจให้ไปขอสเตจเม้นม
ออมสินมายืนยันถามว่านี่เป็นความผิดเราหรอเงิน500มันไม่มากแต่เราจำเป็นต้องใช้แล้วเราก็ไม่รู้จะได้เงินคืนมั้ยทำไมเราต้องมาเสียความรุสึกด้วยเราใช้บริการจองพวกคุณแต่พวกคุณกลับไม่รัยผิดชอบโยนกันไปมาขอโทดที่ระบายยาวนะคะสรุปอยากถามเพื่อนๆคือใครเคยโดนบ้างและได้เงินคืนมั้ย