เนื่องจากผมซื้อซิมทรูไอดีมาเพราะเห็นคุณสมบัติโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษที่เมื่อเติมเงินแล้วจะได้ทรูพ้อย และใช้งานหรือสมัครแพ็คเกจเสริมครบ 50 บาทจะได้สิทธิดูทรูพรีเมียร์ฟรี 24 ชม.  แต่ปรากฎว่าพอผมเติมเงินไป 200 บาทแล้วสมัครแพคเกจเสริม(แพคเกจ 200 บาท ความเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น โทรไม่อั้น 15 นาที) ก็ปรากฎว่าไม่ได้รับข้อความเพื่อดูทรูพรีเมียลีกแต่อย่างได โทรไปหา 1242 ปรากฎว่ารอสาย เกือบชั่วโมงกว่าจะได้คุยกับ cc ซึ่ง cc ก็พยายามจะแก้ไขให้โดยการแอดสิทธิ์ให้ดูพรีเมียร์ลีก ได้ 24 ชม. (ตามที่ควรจะได้) แต่สุดท้ายก็ไม่ได้อยู่ดี สรุปว่าสิทธิพิเศษที่โฆษณาไว้ก็ไม่มีอยู่จริง ใครที่จะสมัครแพคเกจนี้ก็ศึกษาดีๆนะครับ