เนื่องจากซื้อซิมทรูไอดี และซื้อแพคเสริมเน็ต 10 m ไม่อั้น 200 บาท ตามโฆษณาบอกว่าจะได้แต้มทรูพอยท์คืนตามราคาที่ซื้อแพคเสริม แต่ปรากฎว่าในตอนนี้ผ่านมาครบ 1อาทิตย์ยังไม่ได้คืน และสอบถามทาง 1242 ตั้งแต่วันแรกที่ซื้อก็ยังไม่ได้คำตอบเพียงแค่บอกว่าจะตรวจสอบให้แล้วก็เงียบหาย รบกวนผู้เกี่ยวข้องเข้ามาตอบด้วยครับรอทาง 1242 นานมาก