ผมติดปัญหาเข้าใช้งานบัญชีทรูมันนี่ของตัวเองไม่ได้เพราะติดปัญหาการยืนยันตัวตนเพราะไม่รู้ว่าต้องทำไงไม่รู้จะไปติดต่อตรงไหน

มีอีเมลส่งมาว่า ถูกเปลี่ยนบัญชีเป็นของใครไม่รู้  แล้วหลังจากนั้นผมก็เข้า IG ไม่ได้ ผมพยายามทำตามวิธีแก้แล้ว มันติดปัญหาในขั้นป้อนรหัสยืนยันตัวตน (ขั้นตอนที่สาม) เพราะไม่เคยใส่ตั้ั้งยืนยันสอ

วันนี้ไปยืนยันตัวตนเปิดบัญชีที่ธนาคารไทยพาณิชย์มีบัญชีแล้วแต่ไม่สามารถเข้ายืนยันตัวตนในแอพได้ ทำยังไงดี พนักงานธนาคารนั่งทำอยู่นานมาก รอแล้วรออีก ก็เข้าไม่ได้ เงินก็อยู่ในธนาคารแต่เช้ายืนยันใช้แอพไม่ไ

ใครมีวิธียกเลิกการยืนยันตัวตนบอกผมทีครับ หรือ ต้องลบบัญชีอย่างเดียว

- เมื่อวานเราต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมที่ใช้อยู่ให้มาเป็นชื่อเราค่ะ เลยเข้าไปทำรายการใน self-regis แต่ระบบแจ้งเตือนว่าบัตรโดนล็อคอยู่ ไม่สามารถทำรายการได้ - วันนี้ประมาณ 10 โมง เราจึงติตต่อไปทาง ก

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet  ทำยังไงครับ

สวัสดีค่ะ คือซิมเก่าเราโดนระงับเลยเปลี่ยนซิมใหม่ เลยต้องการจะเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับแอพวอลเลต ทรูมันนี่ยังไม่มีระบบเปลี่ยนโดยตรง จึงทำการติดต่อลบบัญชีกับบอทเซนเตอร์ ระบบเเจ้งว่าจะดำเนินการภายใน24ชั่วโมง