TrueMoney WeCard เรียกเก็บเงินไม่ทราบสาเหตุ

กระทู้คำถาม
มีการเรียกเก็บเงินมาทาง sms ให้ข้อความว่า

"การทำรายการผ่าน TrueMoney WeCard จำนวน 156.27 บาท ไม่สำเร็จ เนื่องจากยอดเงินไม่เพียงพอ สนใจใช้บริการให้ยืมเงินก่อนแล้วค่อยเติมคืน ไม่มีดอกเบี้ย ได้เงินทันที คลิกยืมเลยที่ tmn.co/getHeroCash"

วันนึงส่งมา 2-3 รอบค่ะ เคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์สอบถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บว่ายอดมาจากอะไร ก็ปัดให้เราไปเช็คเอาเองจากทาง Apple ID ว่าเราทำรายการหรือซื้อแอปอะไรไป ก็เลยลองยกเลิกการผูกบัตรไป ไม่มีผลอะไรค่ะ หายไปอยู่พักนึง ปัจจุบันส่งมาเรียกเก็บแบบเดิมจำนวนเงินเท่าๆกันตลอด ล่าสุดส่งมา 400 กว่าๆ ใครเคยพบปัญหาแบบนี้บ้างคะ แล้วแก้ไขยังไงได้คะ หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยค่ะสามารถช่วยอะไรได้บ้าง ปกติเป็นคนใช้แอพในการทำธุรกรรมต่างๆ ไม่กล้าเติมเงินไว้ในนั้นเลยกลัวโดนหักเงิน ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ

เพิ่มเติมนะคะ : ถ้าแก้ไขไม่หายอาจจะทำการย้ายค่ายค่ะ คิดมาสักพักแล้ว ถ้าทำอะไรไม่ได้จริงๆคงต้องเปลี่ยนค่ะ







(sms ที่ส่งมาเรียกเก็บค่ะ ที่จริงมีมากกว่านี้)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่