เราได้สั่งซื้อของกับ Powerbuy online เป็นกล้อง ราคา 27990 บาท จากเว็บ โดยชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ตรวจสอบกับธนาคารแล้วว่ามีการตัดยอดแล้ว
เมื่อวันที่ 10 พ.ย. โดยเลือกที่จะรับสินค้าที่ร้าน (click&collect) วันนี้เราจะไปรับของ จึงพยายามโทรถามศูนย์ Powerbuy ต่อสายอยู่นาน หลายครั้งไม่มีคนรับสาย ครั้งหลังสุดคือ สายตัดเราเข้าระบบประเมิน เราจึงกดให้คะเเนน 1 คะเเนนไป (ลองกด 0 เเล้ว ระบบบอกบันทึกไม่ได้)
ชั่วโมงนึงถัดมามีคนจาก Powerbuy ใช้เบอร์ขึ้นต้นด้วย 06 โทรมา ถามว่าโทรเข้าศูนย์เป็นยังไงบ้าง(โทรมาเพราะเราประเมินคะเเนนต่ำนั่นเอง) จึงบอกว่าเราต้องการเช็คว่าเราสามารถเข้าไปรับของที่ CTW ได้เลยมั๊ย เพราะเราพยายามโทรเข้า Powerbuy CTW เเล้ว สายไม่ว่างเลย
สักพัก เจ้าหน้าที่บอกหาออเดอร์ไม่เจอ เเล้วบอกขอไปตรวจสอบก่อน อีก 10 นาทีโทรกลับมาบอกว่าของหมด เเล้วจะคืนเงินให้ใน 45 วัน จะส่งเมล์บอกยกเลิกออเดอร์ให้
พอเลิกงานเราไปที่สาขา CTW ก็บอกว่าของหมด มีคนโทรบอกเเล้วใช่มั๊ย แล้วพนักงานก็บอกว่ามันคือความผิดของระบบออนไลน์ ของไม่มีแล้วปล่อยให้กดซื้อได้ยังไง ไม่รู้เหมือนกัน (พนักงานที่อยู่ตรงนั้น คุยกันว่า ออนไลน์เหรอ แล้วทำเหมือนคนละส่วนงานกัน ต่างคนต่างอยู่ไม่เกี่ยวกัน ราวกับทำงานอยู่คนละองค์กร)
คือ!!!! คุณคะ ไม่มีใครโทรบอก เราต้องเสียเงินเสียเวลาตามถามคุณเป็นครึ่งวัน ถ้าเราไม่โทรไปที่ศูนย์ก่อน สิ่งที่เราจะเจอคือ เราไปสาขา CTW เเล้วเจ้าหน้าที่ก็แค่บอกว่า ของไม่มีของหมด งั้นเหรอ เอาเงินเราไปแล้ว ไม่มีของให้ได้ยังไง
แบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคแล้วนะคะ ถ้าคิดจะทำธุรกิจออนไลน์ แต่ระบบตรวจเช็คสต๊อกยังพึ่งพาไม่ได้ จะมาโฆษณาชวนเชื่อเรื่อง click&collect ทำไม ถ้าคุณให้เลือกสาขาที่จะรับของได้ แต่ลูกค้าถ่อไปถึงสาขาแล้วไม่มีของให้ มันคืออะไร TOPS Online ของราคาหลับสิบหลักร้อย ของไม่มีของหมดก็แจ้งบอกเลยตอนจ่ายเงิน
แล้ว Powerbuy ใช้ระบบอะไร มีคนทำงานแบบไหน ถึงได้แย่ขนาดนี้
ถ้าโฆษณาชวนเชื่อว่าขายราคาถูก เเล้วพอถึงเวลามีคนซื้อแล้วไม่ยอมขายนี่เท่ากับหลอกลวงนะคะ
เราไม่มีเวลา เลยต้องซื้อออนไลน์ และเราจะรีบใช้ของอาทิตย์หน้า เราจะไปต่างประเทศ เเล้วนี่คือสิ่งที่เราได้รับจากการประกอบธุรกิจออนไลน์ลวงโลกของ Powerbuy มันน่าโมโหมาก ที่คุณไม่เห็นหัวผู้บริโภคเลย
เราลองเสิร์ชข้อมูลในพันทิพ ก็มีคนเจอเหตุการณ์นี้เยอะ นานแล้วด้วย มันยิ่งเเสดงให้เห็นถึงความแย่ มักง่ายเเละไม่คิดจะปรับปรุงของ Powerbuy
ลาขาดค่ะ ต่อไปไม่ซื้อเเล้วค่ะ Powerbye!!!!!!
Powerbuy หลอกลวง เอาเงินคนซื้อไป แต่ไม่มีของให้
เมื่อวันที่ 10 พ.ย. โดยเลือกที่จะรับสินค้าที่ร้าน (click&collect) วันนี้เราจะไปรับของ จึงพยายามโทรถามศูนย์ Powerbuy ต่อสายอยู่นาน หลายครั้งไม่มีคนรับสาย ครั้งหลังสุดคือ สายตัดเราเข้าระบบประเมิน เราจึงกดให้คะเเนน 1 คะเเนนไป (ลองกด 0 เเล้ว ระบบบอกบันทึกไม่ได้)
ชั่วโมงนึงถัดมามีคนจาก Powerbuy ใช้เบอร์ขึ้นต้นด้วย 06 โทรมา ถามว่าโทรเข้าศูนย์เป็นยังไงบ้าง(โทรมาเพราะเราประเมินคะเเนนต่ำนั่นเอง) จึงบอกว่าเราต้องการเช็คว่าเราสามารถเข้าไปรับของที่ CTW ได้เลยมั๊ย เพราะเราพยายามโทรเข้า Powerbuy CTW เเล้ว สายไม่ว่างเลย
สักพัก เจ้าหน้าที่บอกหาออเดอร์ไม่เจอ เเล้วบอกขอไปตรวจสอบก่อน อีก 10 นาทีโทรกลับมาบอกว่าของหมด เเล้วจะคืนเงินให้ใน 45 วัน จะส่งเมล์บอกยกเลิกออเดอร์ให้
พอเลิกงานเราไปที่สาขา CTW ก็บอกว่าของหมด มีคนโทรบอกเเล้วใช่มั๊ย แล้วพนักงานก็บอกว่ามันคือความผิดของระบบออนไลน์ ของไม่มีแล้วปล่อยให้กดซื้อได้ยังไง ไม่รู้เหมือนกัน (พนักงานที่อยู่ตรงนั้น คุยกันว่า ออนไลน์เหรอ แล้วทำเหมือนคนละส่วนงานกัน ต่างคนต่างอยู่ไม่เกี่ยวกัน ราวกับทำงานอยู่คนละองค์กร)
คือ!!!! คุณคะ ไม่มีใครโทรบอก เราต้องเสียเงินเสียเวลาตามถามคุณเป็นครึ่งวัน ถ้าเราไม่โทรไปที่ศูนย์ก่อน สิ่งที่เราจะเจอคือ เราไปสาขา CTW เเล้วเจ้าหน้าที่ก็แค่บอกว่า ของไม่มีของหมด งั้นเหรอ เอาเงินเราไปแล้ว ไม่มีของให้ได้ยังไง
แบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคแล้วนะคะ ถ้าคิดจะทำธุรกิจออนไลน์ แต่ระบบตรวจเช็คสต๊อกยังพึ่งพาไม่ได้ จะมาโฆษณาชวนเชื่อเรื่อง click&collect ทำไม ถ้าคุณให้เลือกสาขาที่จะรับของได้ แต่ลูกค้าถ่อไปถึงสาขาแล้วไม่มีของให้ มันคืออะไร TOPS Online ของราคาหลับสิบหลักร้อย ของไม่มีของหมดก็แจ้งบอกเลยตอนจ่ายเงิน
แล้ว Powerbuy ใช้ระบบอะไร มีคนทำงานแบบไหน ถึงได้แย่ขนาดนี้
ถ้าโฆษณาชวนเชื่อว่าขายราคาถูก เเล้วพอถึงเวลามีคนซื้อแล้วไม่ยอมขายนี่เท่ากับหลอกลวงนะคะ
เราไม่มีเวลา เลยต้องซื้อออนไลน์ และเราจะรีบใช้ของอาทิตย์หน้า เราจะไปต่างประเทศ เเล้วนี่คือสิ่งที่เราได้รับจากการประกอบธุรกิจออนไลน์ลวงโลกของ Powerbuy มันน่าโมโหมาก ที่คุณไม่เห็นหัวผู้บริโภคเลย
เราลองเสิร์ชข้อมูลในพันทิพ ก็มีคนเจอเหตุการณ์นี้เยอะ นานแล้วด้วย มันยิ่งเเสดงให้เห็นถึงความแย่ มักง่ายเเละไม่คิดจะปรับปรุงของ Powerbuy
ลาขาดค่ะ ต่อไปไม่ซื้อเเล้วค่ะ Powerbye!!!!!!