ได้รับหมายศาลผิดสัญญาจากทรูมาค่ะ ให้ไปจ่ายเงินค่าความเสียหาย 4,700 บาทภายในวันที่ 10/11/62 ในข้อความได้ระบุว่า
อ้างอิงถึง รหัสลูฏค้า 254854372
'เราได้ทำสัญญารับสิทธิกับ บจก.ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด์ เซลล์ เพื่อขอรับส่วนลดค่าเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือแท็บเล็ตพร้อมอุปกร์ ฯลฯ ท่านได้รับเครื่องและเปิดการใช้บริการไปแล้วนั้นโดนมีข้อกำหนดว่าท่านต้องใช้บริการ ทรู มูฟเอช หมายเลข 0829704231 รายเดือนให้ครบตามระยะเวลาจำนวน 12 เดือน ดังรายละเอียดท่านทราบแล้วนั้น จากการตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการดังกล่าว ปรากฎว่าท่านไม่ได้ใช้บริการ,ยกเลิกบริการก่อนกำหนด และยังไม่ชำระราคา จึงถือว่าท่านผิดสัฐฐษ เป็นเหตุให้เกิดความเสียหายเป็นจำนวนเงิน 4,700 บาท ตามบริษัทได้แจ้งให้ท่านชำระก่อนหน้านี้แล้วแต่ท่านยังไม่ชำระค่าเสียหาย หรือติดต่อเข้ามาแจ้งเหตุขัดข้อง กับทางบริษัทฯแต่อย่างไร"
*ทีแรกจะถ่ายรูปแล้วแนบรูปใบศาลในข้อความแต่แนบไม่ได้ค่ะเลยพิมพ์ให้ดูว่าข้อความประมานนี้ค่ะ*
ตอนที่เราได้รับจดหมายเราก็งงว่าเราไปใช้ตอนไหน ไม่เคยซ์้อเครื่องใหม่ และไม่เคยใช้ซิมทรูเบอร์นี้เลย
เราโทรไปติดต่อที่ทรู ทรูบอกว่าเราซื้อโทรศัพท์ลดค่าเครื่องใช้แพ็คเก็จเมื่อตอนเดือน04/62 แล้วเบอร์ไม่มีการใช้ทำให้ซิมล็อกตอนเดือน06/62 ซึ่งเราไม่เคยได้รับจดหมายใบแจ้งหนี้ และเราไม่เคยใช้เบอร์นี้เลย และก็ไม่ได้ซื้อโทรศัพท์ใหม่มาสองปีแล้ว 
จะรบกวนสอบถามว่าเราควรทำยังไง? ต้องไปจ่ายเงินให้ทรูหรอ? ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้บริการเลย มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบเราบ้างค่ะ แล้วทำยังไงกันบ้าง

**ที่บ้านใช้เน็ตทรูมานานมาก และส่วนตัวตอนนี้ก็ใช้ซิมทรูอยู่ ทรูบริการเราดีมาตลอด แต่มาเจอแบบนี้อยากจะยกเลิกทรูทั้งหมดเลยค่ะ**