เมื่อวันที่ 18กันยายน 2562 เวลา 13.00น. หลานสาวได้ทำการโอนเงินผิดที่ตู้เอทีเอ็มทหารไทยสาขาจุติ เบอร์ปลายทางคล้ายกันเเต่หลานอ่านชื่อปลายทางภาษาอังกฤษไม่ออกเลยโอนผิดไปยังทหารไทยด้วยกันสาขาระนองเป็นจำนวนเงิน 15000.54บาท ดิฉันได้ประสานกับทางธนาคารทหารไทย สาขาถนนจุติ(ต้นทาง) แล้วว่าได้โอนเงินผิดไป และได้นำใบแจ้งความพร้อมหลักฐานการโอนเงินไปติดต่อธนาคารแล้ว ซึ่งทราบว่าทางธนาคารได้ดำเนินการยื่นเรื่องให้แล้ว และทราบว่าทาง ทหารไทยสาขาปลายทางระนองได้รับเรื่องแล้วตั้งแต่วันที่ 23กันยายน 62 แล้ว ล่าสุดวันนี้มาติดต่อที่ธนาคารทหารไทยสาขาจุติ พนักงานบอกเรื่องตีกลับเพราะติดต่อลูกค้าไม่ได้  ดิฉันสงสารหลานสาวมากลงทุนสืบเองหาชื่อ ในเฟส  ในที่สุดก็เจอเฟส เจ้าของบัญชี ทักไปถามส่งเอกสารทุกอย่างให้เค้าดู ใบเเจ้งความ สลิปที่โอนเงินผิด  เจ้าของบัญชีอ่านเเสร็จเเล้วบล๊อคดิฉันดีที่ ดิฉันเเอดเพื่อนเค้าทุกคน เลยทักไปถามเพื่อนๆเค้าส่งเอกสารการเเจ้งความให้ดู ว่าหลานดิฉันเดือนร้อนในที่สุดก็ได้เบอร์โทรมา เลยนำไปให้ธนาคารทหารไทยสาขาจุติ ธนาคารบอกอีกหนึ่งอาทิตย์จะติดต่อกลับ. ดิฉันเลยสงสัยว่าทำไมทางธนาคารไม่โทรติดต่อให้เลย  เเล้วถ้าเกิดติดต่อได้เเล้วเค้าไม่คืนจะเเจ้งความข้อหายักยอกทรัพย์ได้ไหม  เพราะบัญชีเต้านิ่งสงบมาเป็นปีๆ