สอบถามคุณ Intelligence ครับว่า แต่ก่อนนี้ผมเคยมีสิทธิ์ชม TrueID Unlimited Package จากการซื้อซิมใหม่ ชมได้ไปถึงเดือนเมษายน 63 เสร็จแล้วช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา ผมไปซื้อกล่อง TrueID TV มาเพิ่มใช้ที่บ้าน ที่กล่องแจ้งว่าจะได้รับชม TrueID Unlimited Package 12 เดือน ผมก็คิดว่า คงจะได้บวกไปกับของเดิมเป็นไปจบปี 64 ปรากฎว่าพอเข้าไปเช็คใหม่ กลายเป็นว่าระบบเอาแพ็กเกจเดิมที่มีออก แล้วใส่แพ็กเกจใหม่ลงไป รับชมฟรีได้แค่เดือนพฤศจิกายน 63 เท่ากับหายไปเกือบ 7 เดือนเลย ไม่แน่ใจว่าตามเงื่อนไขเป็นแบบนี้หรือเปล่า อย่างไรรบกวนคุณ Intelligence มาช่วยตอบให้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ