สอบถามปัญหาการใช้ Notebook Dell Win10 x64 หน่อยครับ

notebook dell win 10 x64 ที่ใช้งานอยู่ตอนนี้มันขึ้นที่จอแสดงผลคือ เป็นพื้นหลังสีฟ้า แล้วมีหน้าเบื่อโลก มีข้อความดังนี้ครับ 
Your PC ran into a problem and needs to restart, We,re just collecting some error info, and then we'll restart for you.
100% complete
link รูป ครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ต้องปิดเปิดเครื่องใหม่ถึงจะหายครับไม่ทราบว่าเป็นอะไรครับและต้องแก้ไขอย่างไรบ้าครับ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยครับ

ขอบคุณครับ ^_^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่