เครื่องมันเป็นจอสีฟ้า แล้วขึ้นข้อความตามนี้ค่ะ Your pc ran into a problem and needs to restart. we're just collecting some error info, and then we'll restart for you. เป็นแบบนี้อยู่สองครั้งค่ะ
เลยลองทำตามกระทู้ก่อนๆแล้ว แต่ไม่สำเร็จค่ะ

ช่วยด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ