ประสบการณ์ถูกเชิญออกจาก คลาส H2-core, H2-move,H2-flow  ขณะกำลังฝึกอยู่ ที่fitness ตัวเอฟ สีแดง ชื่อดังสาขา ห้างหรูเปิดใหม่ติดริมแม่น้ำ ฝั่งธน!
สวัสดีค่ะ จะมาเล่าประสบการณ์ไปทดลองคลาส H2 ที่เป็นการออกกำลังกายบนบอร์ดในสระว่ายน้ำที่ fitness ตัวเอฟ สีแดง ชื่อดัง เนื่องจากดิฉันสนใจคลาส H2- move , H2-core , H2-flow ทางเฟสบุ้ค จึงได้มีการ กรอกข้อมูล เพื่อทดลองคลาส จากนั้น มีพนักงาน คนหนึ่งโทรมา เพื่อที่จะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งเราได้บอกไปว่า เรามีความสนใจในคลาสนี้ และอยากจะเข้าไปทดลองเล่นในวันที่ 25 ตุลาคมที่จะถึง (เพราะตอนโทรไป น่าจะเป็น 1 สัปดาห์ก่อนหน้า) ซึ่งเราได้มีการสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ ว่า ควรใส่เป็นชุดแบบไหน เนื่องจากเห็นในภาพจากเว็บไซต์ ก็เป็นชุด ที่ไม่ได้ดูออกอย่างชัดเจนว่าเป็นชุดว่ายน้ำ แต่เพื่อความชัวร์ เราก็สอบถามไป ซึ่งคำตอบที่ได้ คือ จะสวมใส่เป็นชุดว่ายน้ำเลยก็ได้ หรือ จะเป็นชุดออกกำลังกายที่เปียกน้ำได้ ก็ได้เหมือนกัน โดยคลาสนี้เรานัดไปกับเพื่อนอีกคน

และเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2562 เวลาประมาน 5 โมงเย็นเกือบ 6 โมง เราก็ได้ไปที่ fitness first เพื่อที่จะไปทดลองคลาสซึ่งทุกอย่างราบรื่นดี พนักงานพาไปดูคลาสที่สระว่ายน้ำ แล้วก็พาไปห้องแต่งตัว จากนั้นเราก็เข้าไปเปลี่ยนเสื้อผ้ากับเพื่อน ซึ่งเรา สองคน ใส่ชุดที่เนื้อผ้าเหมือนกัน เป็นชุดสำหรับออกกำลังกายที่เปียกน้ำได้ (ตามที่เจ้าหน้าที่บอกทางโทรศัพท์ )ซึ่งของเพื่อนใส่เป็นขาสั้น ส่วนเสื้อเป็นเอวลอย ส่วนของเราเป็นขายาวกับเสื้อแขนสั้น  
เมื่อเราไปถึงคลาส เราสายไปประมาน 10 นาที ซึ่งตอนไปถึง มีลูกค้าท่านอื่นอยู่เต็มคลาสแล้ว กำลังออกกันอยู่ ตอนนั้นเราเดินผ่านเทรนเนอร์ไป เพื่อจะวางผ้าขนหนู หลังจากนั้น ก็ไปขึ้นบอร์ด บอร์ดอันนี้ ค่อนข้างขึ้นยาก ยืนเก้งๆกังๆอยู่สักพัก กว่าจะขึ้นได้  เมื่อขึ้นไปแล้ว ออกกำลังกายไปแล้ว ประมาณ 3-5 นาทีได้ เทรนเนอร์ จู่ๆ ก็เดินมาหาเพื่อนเรา(ที่อยู่ตรงบอร์ด ที่ใกล้ตัวเทรนเนอร์มากกว่า) ถามว่า ชุดคุณลูกค้า เปียกได้ไหมครับ? เพื่อนตอบว่าได้ หลังจากนั้นเทรนเนอร์เดินมาหาเรา พร้อมถามเราคำถามเดียวกับเพื่อน คุณลูกค้าชุดเปียกน้ำได้ไหมครับ ? เราตอบว่าได้  เทรนเนอร์มองชุดเราแล้วบอกว่า ต้องขออภัยด้วย แต่ชุดคุณลูกค้าไม่ใช่ชุดว่ายน้ำ ต้องรบกวนเชิญออกจากคลาสด้วยนะครับ พร้อมเดินจากไป แล้วสอนต่อ ดื้อๆ......
หลังจากนั้น เรารู้สึกข้องใจ จึงไปสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ หน้า เคาน์เตอร์ (คนที่พาไปแนะนำตั้งแต่ตอนมาถึงตอนแรก) ซึ่งเขาให้เราไปคุยกับพนักงานอีกคน ที่น่าจะเป็นหัวหน้า (อันนี้ไม่แน่ใจ) ซึ่ง พนักงานคนนี้ทราบเรื่องราวทั้งหมดแล้ว พร้อมออกมาชี้แจงเรา ประมาณนี้ :
1. เรื่องที่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เป็นชุดที่เปียกน้ำได้ก็พอ น่าจะเป็นการสื่อสารผิดพลาด ต้อฃขออภัยด้วยคะ แต่คุณลูกค้าไม่ใช่คนแรกที่โดนให้ออกจากคลาสนะคะ ก่อนหน้านี้ก็มีให้ออกจากคลาส เราฟังแล้วแบบตกใจมาก ในเมื่อคุณมีประสบการณ์แบบนี้ ปัญหาแบบนี้แล้ว ทำไมไม่หาทางแก้ไข แต่วิธีแก้ไขของคุณ คือ ไล่ลูกค้าออกจากคลาส  
2.เทรนเนอร์ บอกกับเจ้าหน้าที่ ที่คุยกับเราว่า มองก็รู้ ว่าชุดเราแค่ชุดออกกำลังกายธรรมดา เรางงมาก ว่าเอามาตรฐานตรงไหนมาวัด ในเมื่อชุดเรากับเพื่อน เนื้อผ้าแบบเดียวกัน แต่ของเพื่อน โชว์หุ่น โชว์ผิว โชว์สัดส่วนมากกว่า ก็เลยมองว่าเป็นชุดว่ายน้ำหรอ
                  *****ตอนที่คุยกับเจ้าหน้าที่ เราบอกว่า เรารู้สึกอับอายมากที่ต้องโดนไล่ออกจากคลาส ต่อหน้าผู้คนมากมาย  เจ้าหน้าที่เลยเสนอว่า มีอะไรพอที่จะทำให้เรารู้สึกสบายใจได้บ้าง เราบอกคุณลองไปคิดมา 5 วันหลังจากนั้น โทรมาขอโทษด้วยการเสนอขายสมาชิกฟิตเนสแถมฟรี 2 เดือนเลย ถ้ามสมัครตอนนี้....... เป็นวิธีขอโทษที่งงมากค่ะ****                                                      

โพสนี้จึงอยากจะมา ให้คำแนะนำทุกคนที่จะเข้าคลาสนี้  ให้ศึกษาข้อมูลรายละเอียดให้ชัดเจน ก่อนที่จะถูกเชิญออกจากคลาสแบบเรา