คือล็อกอินทรูไอดีเสร็จเรียบร้อยแล้วพอกดดูทรูพอยท์ของตัวเองก็ขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน/ติดต่อทรูชอป
เคยโทรไปถามทรูคอลเซนเตอร์มาหลายรอบแล้วก็ยังไม่สำเร็จ
ล่าสุดไปทรูชอปเค้าบอกให้เอาเบอร์ทรูมากดยืนยันตัวตน *871*4# แล้วโทรออก
แต่ก็ยังไม่สำเร็จ ยังไม่สามารถนำทรูพอยท์ไปใช้ได้เลย 😭
ใครพอจะมีวิธีในการยืนยันตัวตนให้ผ่านบ้างคะ
ปล. ก่อนหน้านี้เคยเช็คทรูพอยท์ผ่านแอฟทรูยูได้ไม่มีปัญหา
ล็อกอินผ่านเบอร์มือถือค่ายอื่นนะคะ เพราะใช้อินเตอร์เนตบ้านของทรู
แต่พอมีเบอร์ทรูเพิ่มขึ้นมาอีกเบอร์ก็เชคพอยท์แบบเดิมไม่ได้แล้วค่ะ ควรทำไงดีคะ
ไม่สามารถตรวจสอบทรูพอยท์บนแอฟทรูยูได้ ทำไงดีคะ
เคยโทรไปถามทรูคอลเซนเตอร์มาหลายรอบแล้วก็ยังไม่สำเร็จ
ล่าสุดไปทรูชอปเค้าบอกให้เอาเบอร์ทรูมากดยืนยันตัวตน *871*4# แล้วโทรออก
แต่ก็ยังไม่สำเร็จ ยังไม่สามารถนำทรูพอยท์ไปใช้ได้เลย 😭
ใครพอจะมีวิธีในการยืนยันตัวตนให้ผ่านบ้างคะ
ปล. ก่อนหน้านี้เคยเช็คทรูพอยท์ผ่านแอฟทรูยูได้ไม่มีปัญหา
ล็อกอินผ่านเบอร์มือถือค่ายอื่นนะคะ เพราะใช้อินเตอร์เนตบ้านของทรู
แต่พอมีเบอร์ทรูเพิ่มขึ้นมาอีกเบอร์ก็เชคพอยท์แบบเดิมไม่ได้แล้วค่ะ ควรทำไงดีคะ