เคลมไอโฟนต้องคืนอุปกรณ์อะไรบ้าง?

กระทู้คำถาม
พอดีเราเพิ่งซื้อมือถือไอโฟน11 ใช้ได้1อาทิต ปรากฏว่ามีฝุ่นอยุ่ในเลนส์กล้องด้านหลัง ก้เลยไปส่งเคลมที่ร้านที่เราซื้อ  เขารับเครื่องไปเราก้ถามว่าแล้วก็ล่องกับอุปกรณ์อื่นๆเช่น สายชาร์จ หูฟัง ต้องให้ไหม พนักงานบอกว่าไม่ต้อง เอาแค่ตัวเครื่อง แล้วพนักงานก็ให้ใบหลักฐาน เป้นของicare ซึ่งพอมาถึงบ้านก้นั่งงงว่า ทำไมเขาไม่เอาให้หมดทั้งกล่อง ทำไมเอาแค่มือถือ  สรุปว่า  เขาเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ หรือ เอาไปซ่อมกันแน่   ใครพอทราบบ้างช่วยตอบหน่อยน่ะ เราเครียดมาหลายวันละ  กลัวว่าจะไม่ได้เครื่องใหม่แต่ได้เครื่องเดิมที่มีตำหนิ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่