เราทำประกันสุขภาพกับแอทน่า เข้ารักษาตัวใน รพ.จากอาการเจ็บหน้าอกหมอสงสัยว่าเป็นโรคหัวใจขาดเลือดเลยตรวจร่างกายดูอื่นๆด้วยแต่ตรวจแล้วไม่ได้เป็นโรคร้ายแรงอะไร แค่กรดไหลย้อน ใช้ประกัน 2ใบแอทน่าทั้งคู่ใบนึงเป็นของบริษัท ใบนึงซื้อเพิ่มเอง วันจะกลับบ้านทางพนักงานรพ.แจ้งเราว่า ประกันส่วนที่เป็นส่วนตัวเคลมไม่ได้ เราเลยต้องสำรองจ่ายไปก่อน หลังจากออกจาก โรงพยาบาล ก็ติดต่อสอบถามอยู่ตลอดว่า แจ้งว่า สองอาทิตย์ สามอาทิตย์ ล่าสุดแจ้งว่า 90 วัน เพราะต้องรอตรวจประวัติเราย้อนหลัง  เราคิดว่ามันนานเกินไปมั้ย เงินที่สำรองจ่ายไปจำนวนไม่เยอะสำหรับคนอื่น แต่สำหรับเราคือเยอะนะ แล้วรอนานมาก ครั้งต่อไปเราต้องคิดใหม่แล้วว่า จะต่อประกันกับ แอทน่ามั้ย รวมไปถึงประกันกลุ่มของพนักงานด้วย เพราะเรามีหน้าที่ตรงนี้โดยตรง และรู้สึกไม่โอเคมากๆ กับระยะเวลาที่รอ ตอนจะให้เราทำก็ตามเราตลอด พอเราทำแล้วคุณกับไม่สนใจเลย นายหน้าประกันกลุ่มติดต่อมาได้เลยค่ะ จะสิ้นปีต้องต่อให้ บริษัทและตัวเองด้วย แอทน่าปีนี้เราคงไม่ได้เจออีก ขอบคุณค่ะ