นำเครื่องไปเปลี่ยนรูชาร์แบตเนื่องจากชาร์จไฟไม่เข้า ที่ศูนย์บริการซัมซุง พนักงานแจ้งก่อนเปลี่ยนว่า สีเครื่องอาจจะลอกจากอุปกรณ์ที่เรียกว่า เครื่องถอดกรอบอัตโนมัติ ลูกค้าต้องยอมรับความเสี่ยงจอลอก 
กรณีนี้ตอนมารับเครื่องก็ตกใจเรียกว่าสีละลายหายไปหมดเลยจะดีกว่า โทรศัพท์ผมใช้งานมา 3 ปี ผมก็ไม่ค่อยเท่าไหร่ แต่ถ้าในกรณี เครื่องรุ่นใหม่ๆก็คงไม่มีใครอยากให้ นวัตกรรม ที่เรียกว่าเครื่องถอดกรอบอัตโนมัติมาทำให้โทรศัพท์ที่ราคาแพงๆต้องมาตกอยู่ในสภาพแบบนี้

จริงๆแล้วผมควรเอาไปซ่อมที่ร้านที่ MBK ราคาก็ถูกกว่า เกือบครึ่ง แถมสีก็ไม่ลอก เพราะเครื่องมันก็ 3 ปีแล้ว S7 ไม่จำเป็นต้องเข้าเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ