1.สมัครบัตรเครดิตกับธนาคารกรุงเทพค่ะ ตั้งแต่ปี 2017 แต่ทางธนาคารพิมพิ์ชื่อนามสกุลหน้าบัตรผิดมา3ครั้ง จนท้ายที่สุดเลยไม่เปิดใช้บัตร ล่าสุดวันที่ 22/10/19 มีจดหมายแจ้งหนี้ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเป็นเงิน 6,420 บาท ทางเราก็งงมากว่าไม่เคยเปิดบัตรใช้บริการเลย ทำไมถึงเรียกเก็บ?
2.พอได้รับจดหมายจึงโทรหาคอลเซนเตอร์ ยิ่งทำให้หัวเสียเข้าไปใหญ่ รอไป 35 นาทีได้ จนสุดท้ายระบบตัดสายไปเอง งงมากธนาคารนี้มีเจ้าหน้าที่รับสายไหมอ่ะ หรือถ้าติดสายอื่นนี่ใช้เวลายาวนานขนาดนี้เลยหรอ? 
ปล.รอสายคอลเซนเตอร์นานจนสามารถสมัคร account มาตั้งกระทู้ถามได้เลยค่ะ