วันนี้ เวลาประมาณ 16.10-16.20 น. จะนั่ง BTS จากอ่อนนุชไปอโศก แต่ตอนจะเข้าเอาเป๋าตังไปทาบแล้วไม่ยอมเปิดประตูให้ พอเอาบัตรไปให้เช็ค ทางเจ้าหน้าที่ถามผมว่าได้ขอเปลี่ยนเป็น auto top-up หรือเปล่า อะไรซักอย่างที่มันน่าจะเป็นแค่ระบบภายในของ Rabbit กับ BTS ไม่เกี่ยวกับทางลูกค้าเพราะบัตร Rabbit ที่ผมรู้จักก็คือเติมตังให้เมื่อตอนเราเอาตังไปจ่ายที่เคาท์เตอร์เท่านั้น (ก่อนหน้านี้เคยใช้ครั้งนึงเมื่อเดือนที่แล้ว มีปัญหาทั้งตอนขาไปและกลับ แต่ทางเค้าเตอร์สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แถมบอกผมว่าครั้งหน้าจะสามารถใช้บัตรได้ตามปกติ บัตรผ่านไม่ได้เพราะแค่เราไม่ได้ใช้มาเป็นเวลานานเฉย ๆ) เราก็ไม่เข้าใจว่าไอ้ auto top-up ของเค้านี่คืออะไร แต่เค้าก็ยื่นเงื่อนไขคือต้องเติมตังถึงจะให้ผ่านไปได้
แต่ทีนี้เราก็ไม่อยากเติมเพราะมันเป็นบัตรเครดิตหมดอายุไปแล้ว ตั้งแต่เดือน พ.ค. และใบใหม่มาใช้แทนแล้วด้วย แต่ยังเก็บเอาไว้ เพราะอยากใช้เงินที่ค้างใน Rabbit ในบัตรใบนี้ให้มันหมด ๆ ไป เลยแจ้งข้อมูลดังกล่าวให้กับทางเค้าท์เตอร์บริการของ BTS อ่อนนุช ทีนี้ทางนั้นเลยพลิกเกม (หรือแถต่อ) กลายเป็นว่าตังในบัตรหมดอายุทางบัตรเครดิต เติมก็ไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลย ถ้าอยากได้เงิน 39 บาทที่ค้างในบัตร ต้องให้ทางธนาคารที่ออกบัตรเครดิตใบนี้ทำหนังสือมายื่นให้ที่เค้าท์เตอร์ในสถานี BTS ให้โอนตังจากบัตรใบเก่าเข้าใบใหม่ ได้ยินอย่างนั้นก็สงสัยตะหงิดตะหงิด เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่งว่ามันสามารถทำได้ และเป็นวิธีที่ควรทำ ออกจะเหมือนเป็นการขี่ช้างจับตั๊กแตนและผลักภาระไปให้ทางธนาคารมากกว่า แต่ก็ตัดสินใจเติมตังเข้าบัตรเครดิต/Rabbitใบใหม่ที่ได้มาแทนใบเดิม เพราะคิวเริ่มยาว และสงสัยว่าบัตรเราคงไม่ผ่านจริง
ขากลับเลยลองใช้ใบเก่าที่มีปัญหาแล้วเอาไปคุยกับสถานี อ่อนนุช แต่รอบนี้แตะเข้าจากสถานีอโศก แบบถอดบัตรออกจากกระเป๋าสตางค์ ปรากฎว่าได้เฉย ผมเลยสันนิษฐานว่าอาจจะเกิดจากการที่ของในกระเป๋าสตางค์ของผมอาจจะมีวัตถุอะไรที่ไปรบกวนสัญญาณ ทำให้เครื่องกั้นหาบัตร Rabbit ของผมไม่พบครับ
บทเรียนจากเรื่องนี้
- บัตรเครดิตที่เป็นบัตร rabbit ด้วยนี่เราสามารถใช้บัตรได้เรื่อย ๆ แม้ว่าบัตรหมดอายุความเป็นบัตร credit แต่ไม่เกี่ยวกับส่วน Rabbit ซึ่งผมก็เชื่ออย่างนั้นมาตลอดเพราะเดือน ก.ย. ที่ผ่านมาก็ใช้ได้ ทั้งที่บัตรเครดิตหมดอายุไปแล้วตั้งแต่เดือน พ.ค. ถ้าอายุบัตรเครดิตเป็นประเด็นให้ไม่สามารถผ่านได้ ควรจะใช้ไม่ได้ตังแต่ครั้งก่อนที่ผ่านมา สิ่งที่ทางเจ้าหน้าที่สถานี BTS อ่อนนุชแนะนำเป็นแค่การไหลไปตามน้ำเพื่อไม่ต้องให้บริการเท่านั้น แต่ขาดความรู้ในตัวสินค้าจริง
คำถาม
-บัตร Rabbit สามารถถ่ายโอนเงินค้างในบัตรใบหนึ่งไปอีกใบหนึ่งได้หรือไม่ครับ? แล้วมีวิธีอย่างไร? ไม่เอาที่เจ้าหน้าที่ BTS อ่อนนุชแนะนำนะครับ ขอแบบที่เอาไปเล่าแล้วไม่อายใครอ่ะครับ...
- หรือจะใช้ 7 บาทในบัตรเก่า บวกกับเงินในบัตรที่เพิ่งจะเติมเข้าไปอีกเพื่อซื้อสินค้าข้างนอกจากร้านที่รับบัตร Rabbit สามารถจะกระทำได้หรือไม่?
BTS สถานีอ่อนนุช ให้บริการเหมือนอยากให้ผู้โดยสารเติมเงินเข้า Rabbit โดยที่ไม่จำเป็น
แต่ทีนี้เราก็ไม่อยากเติมเพราะมันเป็นบัตรเครดิตหมดอายุไปแล้ว ตั้งแต่เดือน พ.ค. และใบใหม่มาใช้แทนแล้วด้วย แต่ยังเก็บเอาไว้ เพราะอยากใช้เงินที่ค้างใน Rabbit ในบัตรใบนี้ให้มันหมด ๆ ไป เลยแจ้งข้อมูลดังกล่าวให้กับทางเค้าท์เตอร์บริการของ BTS อ่อนนุช ทีนี้ทางนั้นเลยพลิกเกม (หรือแถต่อ) กลายเป็นว่าตังในบัตรหมดอายุทางบัตรเครดิต เติมก็ไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลย ถ้าอยากได้เงิน 39 บาทที่ค้างในบัตร ต้องให้ทางธนาคารที่ออกบัตรเครดิตใบนี้ทำหนังสือมายื่นให้ที่เค้าท์เตอร์ในสถานี BTS ให้โอนตังจากบัตรใบเก่าเข้าใบใหม่ ได้ยินอย่างนั้นก็สงสัยตะหงิดตะหงิด เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่งว่ามันสามารถทำได้ และเป็นวิธีที่ควรทำ ออกจะเหมือนเป็นการขี่ช้างจับตั๊กแตนและผลักภาระไปให้ทางธนาคารมากกว่า แต่ก็ตัดสินใจเติมตังเข้าบัตรเครดิต/Rabbitใบใหม่ที่ได้มาแทนใบเดิม เพราะคิวเริ่มยาว และสงสัยว่าบัตรเราคงไม่ผ่านจริง
ขากลับเลยลองใช้ใบเก่าที่มีปัญหาแล้วเอาไปคุยกับสถานี อ่อนนุช แต่รอบนี้แตะเข้าจากสถานีอโศก แบบถอดบัตรออกจากกระเป๋าสตางค์ ปรากฎว่าได้เฉย ผมเลยสันนิษฐานว่าอาจจะเกิดจากการที่ของในกระเป๋าสตางค์ของผมอาจจะมีวัตถุอะไรที่ไปรบกวนสัญญาณ ทำให้เครื่องกั้นหาบัตร Rabbit ของผมไม่พบครับ
บทเรียนจากเรื่องนี้
- บัตรเครดิตที่เป็นบัตร rabbit ด้วยนี่เราสามารถใช้บัตรได้เรื่อย ๆ แม้ว่าบัตรหมดอายุความเป็นบัตร credit แต่ไม่เกี่ยวกับส่วน Rabbit ซึ่งผมก็เชื่ออย่างนั้นมาตลอดเพราะเดือน ก.ย. ที่ผ่านมาก็ใช้ได้ ทั้งที่บัตรเครดิตหมดอายุไปแล้วตั้งแต่เดือน พ.ค. ถ้าอายุบัตรเครดิตเป็นประเด็นให้ไม่สามารถผ่านได้ ควรจะใช้ไม่ได้ตังแต่ครั้งก่อนที่ผ่านมา สิ่งที่ทางเจ้าหน้าที่สถานี BTS อ่อนนุชแนะนำเป็นแค่การไหลไปตามน้ำเพื่อไม่ต้องให้บริการเท่านั้น แต่ขาดความรู้ในตัวสินค้าจริง
คำถาม
-บัตร Rabbit สามารถถ่ายโอนเงินค้างในบัตรใบหนึ่งไปอีกใบหนึ่งได้หรือไม่ครับ? แล้วมีวิธีอย่างไร? ไม่เอาที่เจ้าหน้าที่ BTS อ่อนนุชแนะนำนะครับ ขอแบบที่เอาไปเล่าแล้วไม่อายใครอ่ะครับ...
- หรือจะใช้ 7 บาทในบัตรเก่า บวกกับเงินในบัตรที่เพิ่งจะเติมเข้าไปอีกเพื่อซื้อสินค้าข้างนอกจากร้านที่รับบัตร Rabbit สามารถจะกระทำได้หรือไม่?