Update ค่ะ
ตอนนี้ได้รับยอด Void คืนจาก SCB แล้วค่ะ

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

เราไปเที่ยวต่างประเทศ แล้วรูดซื้อของแต่ตอนนั้นทางร้านค้าได้มีการ Void ยอดและออกใบ Void ยอดให้ เนื่องจากรูดครั้งแรกแล้วยอดผิด
พอกลับไทยเราได้โทรไปสอบถามทาง Call Center ของ SCB เพราะว่า ใน App SCB ขึ้นเป็นยอด Pending รอเรียกเก็บ
และทางธนาคารได้กันวงเงินที่รูดผิดออกจากวงเงินบัตรเครดิตไปแล้ว (ซึ่งปกติหาก Void ยอดของธนาคารอื่น ใช้เวลาไม่นานเงินก็เข้ามาเหมือนเดิม)
จนท.ของทาง SCB ได้แจ้งว่าให้รอประมาณ 117 วันทำการ อีกท่านแจ้งว่า 90 วันทำการ อีกท่านแจ้งว่า 45 วันทำการ ซึ่งแต่ละคนพูดไม่เหมือนกันเลย
เราเลยไม่แน่ใจว่าตกลงแล้วจะต้องรอกี่วันกันแน่ หรือเป็น Process ปกติ ของ SCB ที่ทำงานช้าแบบนี้อยู่แล้ว
แต่โดยส่วนตัวเราคิดว่ารอนานเกินไปหรือเปล่า
มีใครเคยเจอเคสแบบเรามาเล่าสู่กันฟังได้นะคะ หรือหากเราเข้าใจผิดตรงไหนแจ้งได้เลยค่ะ
บอกตรงๆเจอแบบนี้ก็รู้สีกค่อนข้างแย่กับ SCB เหมือนกันค่ะ