เริ่มจากไปเดินห้างวันที่3กันยา แล้วโดนชวนทำประกัน เลยกะว่าจะลองฟังดูก่อน ตัวแทนก็อธิบาย บลาๆ แล้วก็ชักชวนให้ทำเดี๋ยว​นั้น ในวงเงิน30,000 แต่เราไม่ได้มีเงินสดเยอะขนาดนั้น เลยขอผลัดก่อน ไว้โอกาสหน้า​ แต่ตัวแทนก็เสนอว่าใช้บัตรรูดได้ แต่ตัวเราไม่ใช้ไม่มีบัตรเครดิต แต่แฟนที่ไปด้วยกัน เค้ามีบัตรเครดิต ตัวแทนคนนั้นบอกว่า ใช้บัตรแฟนรูดได้ ไอคนเป็นแฟนก็ไม่ปฏิเสธ​ ก็เสนอว่ายืมบัตรเค้ารูดก่อนได้ แต่วงเงินรูดได้แค่20,000 แล้ววันพรุ่งนี้​ค่อยโอนที่เหลือคือ10,000 เราก็โอเค ทำกับทำ เสร็จ​เรียบร้อย เช้าวันที่4กันยาก็โอนไปอีก10,000 หลังจากนั้นก็คุยไลน์กับตัวแทนเรื่องของแถม ผ่านไปจนวันที่12กันยา ตัวแทนขอทะเบียน​บ้านเรากับแฟน แต่แฟนในที่นี้ คือแฟนแบบ ไม่ใช่สามีภรรยา​อ่ะค่ะ นึกออกมั้ย ตัวแทนบอกว่าถ้าเราใช้บัตรแฟนรูด คือต้องให้แฟนเป็นผู้รับผลประโยชน์​ ต้องระบุสถานะว่ามีความเกี่ยวดองกัน แต่วันนั้น คุณไม่บอก เพราะเราอยู่​กันคนละบ้านคนละทะเบียนบ้าน​อยู่​แล้ว เลยเกิดปัญหา​ ว่าเราต้องเอาเงินสดมาจ่าย20,000 ไม่งั้นทำไม่ได้ ซึ่งตอนนั้น ยังไม่มีค่ะ เราเลยขอยกเลิกไปเมื้อวันที่15กันยา แต่ตัวแทนอ่านไม่ตอบ เลยย้ำไปอีกทีวันที่16กันยา แล้วเค้าก็ตอบมาว่าจะโทรกลับ แล้วก็เงียบไป เราเลยทักไปวันที่อีกทีในวันที่18กันยาถามว่าเราจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ ตัวแทนบอกว่าจะได้ภายใน14-21วัน เราก็โอเค พอ23กันยา เราลองทักขอให้เร่งให้หน่อย นางบอกกำลังตามให้อยู่ จบสนทนา​ 25กันยา เราข้องใจ​ เลยทักถามอีกว่า ถ้าคืนเงินจะคืนทางไหน นางบอกจะได้เป็นเช็ค ตาม​ที่อยู่ที่เราใช้ เราก็โอเค นับวันรอ  พอ4ตุลา เราก็ทักไปถามว่าเรียบร้อยหรือยัง นางบอก ยกเลิกไปนานแล้ว จริงๆน่าได้เช็คแล้ว ตอนนี้นางติดประชุมอยู่ เดี๋ยวเช็ค​ให้ แล้วก็เงียบไป วันที่5ตุลาเลยทักไปถามอีก นางบอกถ้าบริษัท​ยกเลิก จะได้เงินคืน 7-14วันทำการ คือเราต้องรอ ก็แอบเหวี่ยงไปเหมือนกัน ว่าต้องให้รออีกแล้วเหรอ แล้วก็เงียบรอ วันพุธที่9ตุลาก็ทักไปถามความคืบหน้าอีก นางเลยขอเอกสารเป็นสำเนาบัตรประชาชนและรูปหน้าบุ๊ค​แบงค์ไป และบอกว่าวันศุก​ร์จะตามให้อีกที พอศุกร์​ที่11ตุลา เราทักไป นางไม่อ่านไลน์​แล้ว เลยโทรถาม1159 เค้าบอกจะได้วันศุก​ร์ที่18ตุลา เราก็โอเคบอกวันที่ชัดเจนแล้ว พอวันศุก​ร์ที่​18 รอๆ แล้วก็ไม่มีเงินเข้า เลยทักไลน์​หาตัวแทนคนนั้น นางยังไม่อ่านอันเก่าที่เราส่งไปเลย ก็เลยโทร1159อีก ถามไป ปลายสายบอกว่ารับเรื่องเมื่อวันพุธที่16ตุลาแล้ว ต้องรอคืนเงิน7วัน รออีกแล้วจ้า แล้วประมาณสี่โมงเย็น ตัวแทนตอบแล้ว และบอกว่ารอไม่เกิน15วันทำการไปอีก รอแล้วรออีก สุดท้ายนี้ เราต้องการเงินเราคืนค่ะ